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Carl NEYROUD

LUXEMBOURG CITY

En résumé

TEAM LEADER
cértifié ITIL

Gestion d'une équipe operationnelle au sein de la cour Européene (IT Operations).Cette équipe couvre les activités suivantes :- Opérations : gestion des incidents niveau 2 et 3 , mise en production- Gestion du Mail - Incident Management, Problem Management, Change Management et Release Management- Administration Unix, Windows, VMWare, NAS, SAN, Backup..- Administration Serveurs applicatifs J2EE..- Administration des DBs : Oracle, SQL Server, dabas..- Gestion de la sécurité, DR, BCP- Astreintes Unix, Windows, DBA, Mail

Mes compétences :
Informatique
Télécommunications
Gestion de projet
Gestion de la production
Gestion de crise
ITIL V4
Gestion du changement
Amélioration continue
Gestion d'incidents
ITIL Foundation V3
Photographie
Reporting
Reportage

Entreprises

  • BOLD MAGAZINE - Live reporter

    2017 - maintenant photo reporter

  • EUROPEAN COURT OF AUDITORS - TEAM LEADER

    2015 - maintenant coordination and management - technically and administratively- of the activities of a support team (twelve people) in the public sector (EUROPEAN COURT OF AUDITORS) in luxembourg

  • LUXURIANT MAGAZINE - Live reporter

    2015 - maintenant live photo reporter for luxuriant magazine

  • SOGETI IDF - INCIDENT PROBLEM CHANGE MANAGER

    Issy-les-Moulineaux 1998 - 2015 Maintien en conditions opérationnelles des infrastructures du SI de Bouygues Telecom pour garantir la QOS. Dans un context ITIL via les outils de Gestion d'incident et de gestion de webproblem.

    Ø Pilote SN3 – Production Informatique - Incidents et problèmes Infrastructure / Middleware


    Ø Pilotage des incidents de production majeurs pour l’entreprise


    Ø Pilotage des problèmes de production majeurs pour l’entreprise


    Ø Pilotage des cellules de crise lors des incidents majeurs pour l’entreprise


    Ø Pilotage des ressources SN1/N2/N3 pour la gestion des incidents et problèmes


    Ø Pilotage des changements de production Infrastructure et Middleware


    Ø Pilotage des projets de fiabilisation du socle de production


    Ø Organisation de projets d’infrastructure et Middleware pour l’amélioration de la QOS


    Ø Mise en place des projets d’infrastructure et Middleware pour l’amélioration de la QOS


    Ø Gestion des intervenants constructeurs (IBM/HP/HITACHI …)


    Ø Gestion des intervenants éditeur (VMware/Microsoft/ORACLE…)


    Ø Astreinte téléphonique 7/7 et déplacement sur sites pour les serveurs de production

  • DSC INC - ARTISTE AUTEUR PHOTOGRAPHE

    1998 - maintenant ARTISTE AUTEUR PHOTOGRAPHE FREELANCE

    www.deadlysexycarl.com

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