Mes compétences :
Service client
Après-vente
Travail en équipe
Organisation du travail
Microsoft Word
Microsoft PowerPoint
Microsoft Excel
Microsoft Access
Entreprises
UNITER 45
- PDG
2015 - maintenantVente de pièces de rechange et équipements pour les engins de TP.
www.uniter45.com
SOMTP CENTRE
- RESPONSABLE GARANTIE
2011 - 2015* Traitement des garanties. ;
* Rédaction des dossiers de prise en charge des interventions auprès des fournisseurs. ;
* Traitement des notes de crédit. Relances des fournisseurs pour les litiges. ;
* Acceptation, rédaction et ouverture des commandes de réparation. ;
* Traitement des devis d'atelier. ;
* Coordination du Service Après Vente et du Service Commercial pour la gestion des machines neuves et d'occasion. (Devis et commandes de préparation, respect des délais et termes de livraison, commande des pièces pour l'habillage). ;
UNITER SAS
- RESPONSABLE SAV ET LOCATION
1998 - 2011UNITER SAS - CONCESSIONNAIRE DE MACHINES POUR LE TP.
Formations
ISTITUTO PROFESSIONALE DI STATO PER I SERVIZI COMMERCIALI E TURISTICI ``FEDERICO FLORA'' (Pordenone)
Pordenone1992 - 1997ISTITUTO PROFESSIONALE DI STATO (SERVIZI E TERZIARIO)
Gestion économique et commerciale d'entreprise.
Institut Professionnel d'Etat pour les services et le tertiaire