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Carlo CAPPELLETTI

ORLÉANS

En résumé

Mes compétences :
Service client
Après-vente
Travail en équipe
Organisation du travail
Microsoft Word
Microsoft PowerPoint
Microsoft Excel
Microsoft Access

Entreprises

  • UNITER 45 - PDG

    2015 - maintenant Vente de pièces de rechange et équipements pour les engins de TP.
    www.uniter45.com
  • SOMTP CENTRE - RESPONSABLE GARANTIE

    2011 - 2015 * Traitement des garanties. ;
    * Rédaction des dossiers de prise en charge des interventions auprès des fournisseurs. ;
    * Traitement des notes de crédit. Relances des fournisseurs pour les litiges. ;
    * Acceptation, rédaction et ouverture des commandes de réparation. ;
    * Traitement des devis d'atelier. ;
    * Coordination du Service Après Vente et du Service Commercial pour la gestion des machines neuves et d'occasion. (Devis et commandes de préparation, respect des délais et termes de livraison, commande des pièces pour l'habillage). ;
  • UNITER SAS - RESPONSABLE SAV ET LOCATION

    1998 - 2011 UNITER SAS - CONCESSIONNAIRE DE MACHINES POUR LE TP.

Formations

  • ISTITUTO PROFESSIONALE DI STATO PER I SERVIZI COMMERCIALI E TURISTICI ``FEDERICO FLORA'' (Pordenone)

    Pordenone 1992 - 1997 ISTITUTO PROFESSIONALE DI STATO (SERVIZI E TERZIARIO)
    Gestion économique et commerciale d'entreprise.
    Institut Professionnel d'Etat pour les services et le tertiaire

Réseau