Carlos MILHARO

En résumé

Entreprises

• DHL - DIRECTEUR INFORMATIQUE

  Roissy en France 2001 - 2015 - Direction de 7 services, 1 central et 6 en région, 30 personnes au total
  - Acteur du Comité de Direction
  - Migration et fusion de sociétés, de sites informatiques et mutualisations des matériels
  - Direction de projets ITIL : recueil des besoins des départements métiers, validations et déploiements
  - Management du support Hard et soft, pour le siège, 90 agences et 200 serveurs, ainsi qu'aux clients DHL
  - Management de réunions Business
  - Organisation de conférences téléphoniques avec le siège Monde en Anglais pour la production
  - Mise en œuvre de KPI's, de solutions PRA/DRP, suivi des SLA's
  - Coordination des équipes internes et de sous-traitants

• RENAULT - CONSULTANT SENIOR

  Boulogne-Billancourt 1999 - 2001 Déploiement et Gestion de projets Mondiaux ;
  - Administration et support Mondial du système et réseau pour les usines
  - Mise en production de produits système et réseau IBM
  - Formation des équipes internationales en Anglais, Espagnol, Portugais
  - Activation mensuelle du centre de PRA
  - Mise en œuvre de KPI's ;
  - Documentation des process informatique mondiaux
  ENVIRONNEMENTS Mainframe IBM / MVS / JES2 / JES3 / VTAM / SNA

• STIME - DIRECTEUR INFORMATIQUE

  Saint Etienne 1995 - 1999 Management d'une équipe de 20 personnes
  - Acteur permanent du Comité de Direction ;
  - Création du département informatique (4 Bases logistiques, 55000 M2, 450 pers. Et 110 PDV et 350 Empl.) ;
  - Création des services Helpdesk, Production, support, maintenance
  - Management de l'équipe support matériels et logiciels des points de vente
  - Management de l'équipe DEV et Tests des produits caisse des Point de Vente
  - Mise en œuvre de solutions PRA / DRP / SLA ;
  - Mise en place de documentations ;
  - Supervision de la gestion des tickets incidents (INFOMAN) ;
  - Gestion du Budget matériel de 5M EUR ;
  - Recrutement de l'ensemble du personnel et entretiens annuels
  ENVIRONNEMENTS SERVEUR IBM / OS2 / DB2 / SQL / BUREAUTIQUE

• STERIA Groupe - DIRECTEUR INFORMATIQUE Adjoint

  1993 - 1995 Management équipe de 7 personnes ;
  - Supervision de la production ;
  - Gestion des évolutions système ;
  - Gestion des systèmes des 7 AS/400 (Siège et agences) ainsi que du centre de tests IBM au siège de Vélizy ;
  - Validation et mise en œuvre des évolutions systèmes
  ENVIRONNEMENT AS/400 SERVEURS

• STERIA EXPLOITATION - INGENIEUR RESEAU

  1991 - 1993 Consultant pour une mission de métrologie systèmes et réseaux au Crédit Lyonnais à la Défense
  - Consultant pour une mission de métrologie réseaux à la Bordelaise de CIC à Bordeaux
  - Consultant pour audit réseau chez CITROEN à Levallois
  - Elaboration de support de cours
  - Optimisation réseaux et paramètres systèmes
  ENVIRONNEMENTS IBM MVS / JES2 / VTAM / SNA / NPM / NETVIEW

• Renault - INGENIEUR RESEAU

  Boulogne-Billancourt 1988 - 1991 Supervision des liaisons réseau mondiales et gestion des incidents ;
  - Formation des correspondants pays ;
  - Evaluation et gestion des évolutions systèmes et réseaux ;
  - Création du synoptique Mondial du réseau
  ENVIRONNEMENTS IBM MVS / JES2 / JES3 / VTAM / SNA / NPM / NETVIEW

• GFI Informatique - Responsable d'exploitation & Ingénieur réseau

  Saint-Ouen 1978 - 1988 Responsable d'exploitation, Analyste d'exploitation, technicien d'exploitation ;
  - Formateur au ministère de la santé à Paris
  - Préparateur, pupitreur, opérateur
  
  ENVIRONNEMENTS IBM MVS / JES2 / JES3 / VTAM / SNA / NPM / NETVIEW

Formations

• Lycée Jean Jaurès

  Argenteuil 1977 - 1978

Réseau

• Adel BOUZEKRI

• Andrew LE CLECH

• Anne-Sophie MILHARO

• Bryan NEVES

• Christophe LAMBRECHTS

• Jean-Philippe VERHAEGHE

• Philippe JEOFFROY

• Pierre CHOCQ

• Soizick FONTENEAU

• Stephane GROLLIER