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Carol DENAES

LINGHEM

En résumé

Après plus de vingt ans en entreprise (Merchandising & Etudes quantitatives), j'ai sauté le pas en créant "PEPPY-TOOLS" afin d'accompagner les entreprises dans leur démarche merchandising notamment lors de pic d’activité, absence prolongée ou départ d’un collaborateur, manque de temps ou de compétences dédiées en interne …

Prestations proposées :

* Formation Outils Merchandising (suite logicielle KleeCommerce)
Klee Store, Smart, SmartPocket, Iris, Tags, DB Studio, Klee Analysis

* Back Office (suite logicielle KleeCommerce)
Administration de l’outil, Paramétrage d’analyses, Planogramme, Dossier d’impression, Book merchandising, Catalogue, Balisage de rayon, Modélisation de rapports…

* Accompagnement / Coordination des études merchandising
Cahier des charges, panel, suivi de relevés, définition et mise en place des indicateurs-clés et des analyses, présentation des résultats et recommandations…)



Zone d'intervention : no limit !


Ce qui m'a décidé à prendre mon indépendance ?

Les différentes missions qui m'ont été confiées en 20 ans chez Arc International m'ont permis de confirmer une vocation certaine pour la formation et une passion pour les différents outils sur lesquels j'ai pu travailler.
Le besoin d'aider et de transmettre, le goût des défis, de la recherche, du changement, l'expérience, l'autonomie, la ténacité, la rigueur sont mes cartes maitresses pour mener cette nouvelle aventure.

Mes compétences :
Back Office
Category management
COMMERCE
Formation
IRIS
Klee
Management
merchandiser
Merchandising
Smart

Entreprises

  • Peppy-tools

    2010 - maintenant

  • Arc International - Coordinatrice Merchandising

    Arques 2002 - 2010 Cœur de mission : les outils merchandising
    * Mise en place et amélioration de la solution Merchandising KleeCommerce
    - Paramétrage, Configuration des outils Klee Commerce
    - Formation des utilisateurs (profil administrateur, category manager, merchandiser)
    - Création des supports de formation personnalisés
    - Accompagnement et Hotline utilisateurs
    - Interlocuteur privilégié en interne (équipe merch, DSI, commercial, marketing…) comme en externe (éditeur du logiciel nottament)

    * Outils d’analyses
    - Formatage d’analyses au point de vente et configuration des dossiers d’impression sous KleeStore et Smart
    - Conception des modèles de reporting communs ou spécifiques sous KleeAnalysis (avec sources de données multiples croisées)

    * Données et Informations
    - Création et mise en place de la base de données Produits
    - Définition des règles de gestion Merchandising Produits et images
    - Gestion des bases de données et tables paramètres
    - Gestion des flux de données (produits, relevés, Ventes…)
    - Gestion de la segmentation Produits Corporate
    - Intégration de l’étude de présence linéaire GMS dans le contexte merchandising
    - Migration du modèle de données source

  • Arc International - Coordinatrice Etudes

    Arques 1989 - 2002 * Cœur de mission : Stage Etude de présence linéaire annuelle GMS
    (20 à 30 stagiaires pendant 3 mois – Etudes réalisées dans 15 à 20 pays)
    - Recrutement, formation outils et méthodes de relevés,
    - Suivi et hotline de la phase Relevés (1200 à 2000 relevés sur un mois)
    - Accompagnement des stagiaires dans les analyses et présentations des résultats

    * Méthodologie
    - Définition de la méthodologie de relevés et des moyens à mettre en œuvre
    - Création des supports de formation

    * Analyses des données
    - Conception et Formatage de documents d’analyses et de synthèses
    - Analyses des données issues des relevés annuels ou intermédiaires

    * Données et Informations
    - Administration et gestion des bases de données et Tables paramètres
    - Gestion des flux de données
    - Amélioration des outils et systèmes

Formations

  • ISEG

    Lille 1988 - 1989 MARKETING

    DEESMA

Réseau

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