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Carole AGAY JULIEN

COURBEVOIE

En résumé

Coordonnées:
+33 6 60 91 94 07
caroleagayjulien@wanadoo.fr

17 ans d'une double expérience Marketing Commerciale:
- Générer des apports de croissance & assurer le développement commercial
- Marketing : stratégique, de développement produit et opérationnel

Expertise Métiers: Négociation Grands Comptes & Category Management

Expertise Circuits: GMS, Pharmacie, Parapharmacie et Parfumerie Sélective
= > maitrise des différents acteurs et leviers de business propres à ces circuits

Gestion budgétaire et des P&L clients

Management: hiérarchique et fonctionnel. Forte appétence pour les challenges et la conduite de projets. Très orientée résultats et satisfaction client.

Relationnel & Communication : fédérer des acteurs aux profils, compétences et motivations très différents. Chef d’équipe capable de motiver et de diriger en usant de persuasion et d’influence.

Maitrise des organisations matricielles, internationales (grands groupes) et des structures plus courtes.

Mes compétences :
Négociation

Entreprises

  • STIEFEL - BU Dermatologie de GSK - Responsable de Clientèle & du Trade Marketing - Pharmacie, Parapharmacie, Distribution sélective

    2010 - maintenant Objectifs: Réorganisation et pilotage de la politique commerciale multi canal
    Définition d'une politique Trade Marketing pour les catégories Skin et Hair Care.

    * Management : direct et fonctionnel - force de vente, coordination d’une équipe de formatrices et d’animatrices : 50 personnes.

    * Réalisations
    - Élaboration, négociation et mise en oeuvre d’une stratégie et d’une politique commerciale multi circuits: toutes les enseignes de parapharmacie, grossistes, groupements, distribution sélective.
    - Initialisation et mise en oeuvre de l’Annual Trade Marketing Customer Plan : recommandations d’assortiment, planning de promotions push, outils de communication & de visibilité à destination des prescripteurs, plans merchandising, programme de formations des équipes officinales.
    - Définition et automatisation des tableaux de bord de la BU permettant de valider l'atteinte des objectifs de chiffres d'affaires et via l’analyse des P&L, de garantir la profitabilité client.
    - Membre du comité de pilotage: élaboration des business plan, analyse et actions correctrices.

  • GlaxoSmithKline Santé Grand Public - Responsable d'Enseignes France & Europe - GMS

    Marly-le-Roi 2004 - 2010 Objectifs: gestion de manière autonome de l’intégralité de la relation client (Compte Clé National + Category Manager).

    * Management : hiérarchique, fonctionnel - force de vente, Supply chain, finance- et projets transverses (>30 contributeurs).

    * Réalisations
    Clients: Auchan, EMC & IRTS (International Retail Trade Services) /22M€,Système U/11M€.
    - Elaboration et négociation des business plans, implémentation avec les équipes internes des accords négociés, maillage client, prévisions des ventes, gestion budgétaire et profitabilité client.
    - IRTS: négociation à Genève et coordination avec la filiale de GSK Pays Bas de l’accord négocié.
    - Gestion de tous les aspects du Category Management

  • GlaxoSmithKline Santé Grand Public - Category Manager - GMS & Pharmacie

    Marly-le-Roi 2001 - 2004 * Objectifs: Initialisation d' une démarche de Category Management et de Trade Marketing avec les acteurs de la distribution française.
    Clients : enseignes de la GMS / Pharmacie: groupements et grossistes répartiteurs.

    * Management fonctionnel (équipes de vente Grande Distribution et Pharmacie, équipe terrain Medical Marketing, logistique, marketing, contrôle de gestion, etc…) et projets transverses (>50 contributeurs).

    * Réalisations
    - Coordination entre la stratégie des marques et la stratégie des clients (directs et indirects) : négociation des référencements, des opérations promotionnelles, directives merchandising, stratégies d'activation commerciales et suivi de leur mise en oeuvre.
    - Responsable de la définition, de la mise en oeuvre et de l’optimisation du plan marketing/commercial de la marque Sensodyne (budget de 700 K€).

  • SmithKline Beecham Santé Grand Public - Chef de Secteur - GMS

    2000 - 2000 Départements 76, 27 & 28.

    Gestion d’un portefeuille clients (23 HM et 109 SM): négociation des accords nationaux concernant les référencements, les actions promotionnelles et les recommandations merchandising pour le rayon hygiène beauté.

  • SmithKline Beecham Santé Grand Public - Chef de Produits

    1996 - 2000 Elaboration des plans marketing de 1997 à 2000 (Aquafresh, Gamme Corsodyl).

    - Représentation de la France dans les réunions internationales de développement des stratégies produit: études internationales (French consumer insights), développement des nouveaux produits, copys publicitaires, etc…

    - Participation aux groupes de travail internes (amélioration des process, outils et méthodes).

    - Responsable du budget publi-promotionnel (3 M€) et de sa rentabilité.

  • Unilever - Chef de produits

    Rueil-Malmaison 1995 - 1995

Formations

  • Rouen Business School

    Rouen 1994 - 1995 Master - Etudes et Décision Marketing

  • Groupe INSEEC (Paris)

    Paris 1991 - 1994 Majeure création et développement de l’entreprise - 1991 : Création de l'INSEEC MISSION -Voyages économiques et humanitaires en Pologne (1992) et au Viêt-Nam (1993).
    Responsable d'une étude de marché sur les cosmétiques au Viet Nam commanditée par Yves Saint Laurent.

Réseau

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