Mes compétences :
Microsoft Office
Visual Basic for Applications
Microsoft Word
Microsoft PowerPoint
Microsoft Excel
Microsoft Access
Adobe Photoshop
Sphinx
Webmarketing
Adobe InDesign
Adobe Illustrator
Entreprises
Cospirit Mediatrack
- Traffic Manager SEA
Paris2018 - maintenant
Nature et Confort
- Chef de Projet Marketing / Digital
2016 - 2017Nature et Confort est distributeur exclusif France d'un produit américain (USA) : Solatube
Stratégie Marketing et digitale :
• Stratégie marketing (plan marketing / Webmarketing) / échange avec Solatube (USA)
• Gestion et refonte d'un site vitrine et e-commerce - déclencher des leads (Wordpress, Prestashop)
• Déploiement d’une stratégie SEO et SEA avec l’agence spécialisée
• Analyse d'audience (Google Analytics, Google Adwords, GTM)
• Community Management
• Organisation et mise en place d'évènements (salons, showroom, rencontres)
• Création et traduction des documentations commerciales
Cinelle Boutique
- Chef de Projet E-commerce / E-marketing
2016 - 2016Lancement et gestion d'un site e-commerce de prêt-à-porter féminin :
• Mise en place de plans d’action de communication (outils web)
• Développement de la stratégie réseaux sociaux (SMO)
• Mise en place d’une démarche SEO
• Déploiement d’une stratégie SEA avec l’agence spécialisée
• Relations avec les partenaires et prestataires
• Management d’un salarié / Recrutement
• Audit du site e-commerce
• Analyse du trafic (Google Analytics)
EMALEC
- Chargée Marketing E-commerce
Paris2015 - 2015Lancement d'un site e-commerce
Marketing Digital :
- Ergonomie site web, rédactionnel, contenu, bannière
- Améliorer le positionnement et la visibilité du site web
- Lancement d'un blog
Marketing Opérationnel :
- Création newsletters, mailing, actions de communication
- Création de catalogues produits
- Veille tarifaire, produit
Community Management :
- Animation des réseaux sociaux (Facebook, Twitter)
OKLIC
- Assistante Webmarketing
Lyon / Montpellier / Paris2015 - 2015Stratégie webmarketing :
Réflexion sur création d'un concept pour un site e-commerce ; arborescence web
Actions marketing :
Création de fiches produits et mise en ligne
Utilisation du logiciel Prestashop
Community management :
Animation de la communauté sur les réseaux sociaux et suivi
Easyloft
- Assistante Marketing Polyvalente
2012 - 2012Facturation/ secrétariat/ prospection
Mise en place d'outils de gestion (tableau de bord...)
Inventaire/ gestion des stocks/ état des lieux
Mission marketing et évènementielle du restaurant
Veille concurrentielle
Aéroports de Lyon
- Chargée de Mission Marketing
Lyon-Saint Exupéry Aéroport2012 - 2014Conception d’un buzz marketing :
Collaboration et préparation, avec le service communication, d’un évènement marketing pour promouvoir la marque Starbucks.
Optimisation d’un programme de fidélité:
Gestion intégrale d’un projet d’amélioration du programme de fidélité; administrateur du logiciel utilisé ; animation des réunions; devis.
Analyse statistique ; ROI ; bulletin trimestriel.
Communication interne/externe : plaquettes, visuels
Suivi de la relation clientèle ; interlocuteur principal des clients, partenaires et prestataires ; support premier en cas d’incident.
Création et envoi d’emailing pour l’organisation d’évènements promotionnels.
Lancement nouveau programme de fidélité; amélioration du site web; benchmark.
Amélioration de la satisfaction clientèle:
Mise en place d’un tableau de bord permettant l’analyse des résultats des enquêtes de satisfaction/ restitution sous forme de synthèse aux partenaires.
Elaboration d’un cahier des charges définissant le besoin pour les enquêtes de satisfaction .
Animation de réunions sur une réflexion concernant la réalisation d’une nouvelle méthode d’enquête.
Réalisation de plans d’action pour la création d’une synergie avec les partenaires.
Lyon2015 - 2016Certificat de compétence E-Marketing et E-Commerce
E-publicité et E-Communication; E-commerce; Marketing Electronique et Marketing Digital; Stratégie Marketing; Etudes qualitatives quantitatives; Droit de l'information et de la communication
