Menu

Carole BONED

Paris

En résumé

Responsable d'un service de maintien à domicile
Les objectifs du poste sont les suivants :
- Manager les Responsables de secteur
- Garantir la qualité du service
- Assurer la gestion administrative.
Le principe à connaître est le suivant :
Le management des aides à domicile dépend directement de la qualité du service auprès de nos usagers.

Mes compétences :
Maîtrise du logiciel APOLOGIC
Maîtrise du logiciel MEDYSIS
Découverte du logiciel BERGER LEVRAULT

Entreprises

  • Bien Vivre A Domicile - Responsable de service

    Paris 2013 - maintenant Manager les Responsables de secteur
    Garantir une qualité de service
    Assurer une gestion administrative

  • Aidadomi - Responsable de secteur

    Marseille 2011 - maintenant Responsable des secteurs Aix et Salon chez Aidadomi
    Entreprise certifiée AFNOR et labellisée Cap’Handéo
    - Responsable de la relation client
    - Prise en charge des prospects
    - Gestion des salariés
    - Gestion administrative des agences
    - Optimisation des modes de fonctionnements existants

  • DomusVi - Coordinatrice

    Suresnes 2009 - 2011 Coordinatrice chez DomusVi (Aix-en-Provence)
    1ère entreprise de services aux Ainés en France depuis 25 ans.
    - Recrutement et formation d’aides à domicile
    - Organisation et planification des interventions
    - Relation clientèle, prospection
    - Visites de présentation et de contrôles
    - Gestion de conflits
    - Suivi administratif
    - Validation des payes

Formations

  • IMPGT (Aix En Provence)

    Aix En Provence 2009 - 2011 Niveau Bac+5, équivalent CAFERUIS

    master 2 G - - Cadre institutionnel et législatif du secteur médico-social
    - Déontologie et recommandations de bonnes pratiques
    - Evaluation et contrôle qualité
    - Droit social et gestion du personnel
    - Comptabilité, Analyse financière
    - Outils et techniques de management

Réseau

Annuaire des membres :