Adjointe de direction EHPAD Le Château de la Brague (Antibes).
Mes compétences :
Qualité
Retraite
Entreprises
EHPAD Le Château de la Brague
- Adjointe de direction
2012 - maintenant
EHPAD Le Château de la Brague
- Assistante de direction
2011 - 2012
EHPAD Le Château de la Brague
- Elève directeur
2009 - 2011•Préparation, réalisation et analyse des résultats du « questionnaire satisfaction du personnel 2009 ».
•Préparation et réalisation d'un audit interne à l'aide du référentiel ANGELIQUE.
•Organisation d'une sensibilisation du personnel à la démarche d'amélioration continue de la qualité ainsi qu'aux outils utilisés en interne pour cette démarche.
Cette sensibilisation est indispensable afin d’impulser l’ensemble du personnel dans une dynamique, une "culture qualité".
•Préparation et lancement de l'établissement dans une démarche qualité.
- Préparation de la politique qualité et de ses objectifs en vue de mettre en place le Système de Management de la Qualité (SMQ).
- Réalisation de la cartographie des processus.
La mise en place du SMQ permettra la maîtrise de l'amélioration des divers processus de l'établissement, qui génèrera l'amélioration continue de ses résultats et performances dans le but d'améliorer encore et toujours l'accompagnement et la prise en charge des personnes âgées dépendantes.
Cette mise en place de la démarche qualité au sein du Château de la Brague s'inscrit aussi dans un contexte actuel favorisant l'individualisation de la prise en charge des personnes âgées dépendantes en institution.
C'est pourquoi, en parallèle à ces missions professionnelles, un mémoire portant sur l'individualisation de la prise en charge des personnes âgées dépendantes en EHPAD à été réalisé.
EHPAD Messidor
- Stagiaire Qualité
2009 - 2009Mars 2009-Juillet 2009 stage de 16 semaines :
Réalisation d'un audit interne au sein de l'EHPAD MESSIDOR à l'aide du référentiel ANGELIQUE.
Réalisation d'un nouvel outil "référentiel" interne à l'EHPAD MESSIDOR (reprenant les items du référentiel ANGELIQUE, de la norme AFNOR NF X 50 058, ainsi que les dernières recommandations de bonnes pratiques professionnelles du secteur EHPAD).
Réalisation d'un audit interne avec le nouvel outil "référentiel" sur le service hygiène du linge et des locaux.
