Mes compétences :
Communication
Marketing
Microsoft CRM
Stratégie
Entreprises
Oilver Wyman
maintenant
Oliver Wyman
- Marketing Manager
Paris2011 - maintenantUnique relai marketing en France pour les domaines Services, Industries, Grande Distribution et Consommation, je développe et exécute la stratégie Marketing en ligne avec les objectifs d’Oliver Wyman France et des Practices sectorielles mondiales. Je joue un rôle de conseil auprès des Partners de Paris pour faire grandir la notoriété du cabinet et aider à la conquête de nouveaux clients.
- Définition de la stratégie marketing, du plan d’action et gestion du budget
- Etude des données sur les concurrents, des tendances du marché pour les thèmes pertinents aux domaines
- Mise en place des différentes initiatives : événements, enquêtes, mailings etc.…
- Edition, traduction et mise en forme des articles et autres publications (points de vue, livre blanc etc.…)
- Gestion du suivi commercial
- Gestion de l’outil CRM France et référent CRM pour la practice au niveau mondial
- Définir, développer et exécuter la stratégie marketing du domaine Banque de Détail et Commerciale avec les responsables domaines et les Partners pour la Région Europe, Moyen-Orient et Afrique et assurer la cohérence de la stratégie mondiale des domaines avec les USA et l’Asie
- Gérer le planning marketing et le développement de contenu pour les domaines
- Coordonner la mise en œuvre des actions marketing (relations presse, événements et campagnes) en Europe avec les équipes marketing locales, en assurer le bon déroulement et le suivi
Responsable CRM
- Coordination de l’outil CRM au niveau européen dans le cadre de l’implémentation d’un nouvel outil
- Liaison entre les différents groupes de travail à travers l’Europe, afin de développer l’outil et les processus d’utilisation avec l’équipe informatique et le vendeur
- Gestion de la migration des données, formation des utilisateurs, et développement de nouveaux processus pour aider au développement commercial et à la segmentation client
