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Gwenola BEUCHÉE

Lille

En résumé

- Experte en marketing relationnel, expérience client et études marketing
- Gestion de projet et coordination d'équipes
- Orientation client
- Esprit analytique
- Sens du relationnel

Mes compétences :
Télécoms
Statistiques
Économie sociale et solidaire
RSE
Banque
Gestion de projet
Expérience client
Marketing relationnel
Dématérialisation
Marketing digital
Communication relationnelle

Entreprises

  • Crédit Mutuel Nord Europe - Chef de projet marketing

    Lille 2017 - maintenant

  • BNP Paribas - Chef de projet coordination marketing

    Paris 2014 - 2016 - lancement d'une dynamique d'Expérience client : optimisation de parcours client, promotion de l'Expérience client au sein des différents métiers de l'entreprise
    - coordination des services internes et des prestataires autour d’un projet digital à fort enjeu économique

  • BNP Paribas - Chef de projet communication client

    Paris 2013 - 2013 - gestion de la communication client sortante multicanale (emailings, mailings, sms, bannières/push écran dans l’Espace Client)
    - mise en place d’un jeu concours avec mini-site internet dédié

  • BNP PARIBAS - Thèse professionnelle en stratégie marketing

    Paris 2010 - 2011 Sujet : Le lancement par BNP Paribas d’un produit d’épargne solidaire

  • BNP PARIBAS - Chargée d'études marketing

    Paris 2008 - 2012 - réalisation d'études et mise en place d'outils d'aide à la décision pour le pilotage de la stratégie marketing de nos filiales à l’international

  • LINCOLN - Consultante en études statistiques/marketing

    Boulogne-Billancourt 2006 - 2008 En mission au sein des pôles Observatoire Client et Datamining de SFR, puis à la direction Analyse Gestion Relation Client d’EDF

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