Mes compétences :
Relations clients internes/externes
- Identification des besoins, information et conseil auprès des clients internes
- Réalisation d’études de marché
- Suivi d’un portefeuille clients/fournisseurs
- Développement d’un portefeuille de clients
Reporting et plan de progrès gestion administrative
- Réalisation des devis, bons de commande, bordereaux de vente
- Définition de plan d’action et organisation du temps de travail
- Gestion d’une base de données clients/fournisseurs, prix, articles
- Gestion des flux de commandes amont et aval
- Traitement de dossiers de contentieux (règlement de litiges, traitement de réclamations, ...)
NTIC et langues associées
WORD, WORKS, POWERPOINT, EXCEL, CIELPAIE, ACCESS, QUALIPARC, CIELCOMPTA, PUBLISHER, QUALIAC Achats
Anglais : bonne compréhension / Allemand : notions
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Mes compétences :
Relation clients
Cahier des charges
Suivi contractuel & financier
Negociation achats
Responsable achats
Acheteur
Budgets
Microsoft Word
Microsoft Publisher
Microsoft PowerPoint
Microsoft Excel
Microsoft Access
Conseil commercial