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Carole GENET

CHATOU

En résumé

Manager de projet informatique web, avec une dominante de chef de projet fonctionnel / conduite du changement.

15 ans d'expérience dans le monde du web, dont 6 ans à travailler pour le groupe RENAULT sur des projets orientés nouvelles technologies.

J'accompagne mes clients à la fois dans la conception et la réalisation d'outils informatiques performants :
• site Internet,
• site Extranet, Intranet,
• progiciel métier,
• base de données,
• avec une approche spécifique en marketing et en design,
pour avoir des interfaces vraiment utilisées et faciles à manipuler.

J'ai créé la société Tecknoa avec le souhait d'accompagner mes clients PME, associations, collectivités, au plus proche de leurs besoins réels, en associant étroitement sur chaque projet : marketing, ergonomie/design et ingénierie informatique.

Les 5 constats post-projet observés chez les clients :
- ils font plus de choses dans une même journée
- ils augmentent nettement leur productivité
- ils travaillent mieux à plusieurs et plus efficacement
- ils diminuent concrètement leurs coûts en interne
- ils gèrent mieux leur relation avec leurs clients, avec leurs partenaires
- ils se demandent pourquoi ils ne l'ont pas fait avant;)

Si vous souhaitez travailler avec moi sur votre projet d'entreprise, d'association ou de collectivité, ou bien pour votre client final en marque blanche, je serai ravie d'échanger avec vous. Je suis également à l'écoute de tout partenariat enrichissant !

Mes compétences :
Interface ergonomique
Développement technique web - PHP/ASP
Charte graphique web - Design
Conduite du changement projet informatique
Gestion de projets informatiques
Supports de communication projet
Conception fonctionnelle web, intranet, extranet
Audit de site web - Analyse de la valeur
Gestion de projet web
AMOA
Intranet
Extranet
Formation internet

Entreprises

  • Tecknoa - Manager de projets en informatique et communication

    2006 - maintenant Simplification et amélioration des processus par le biais des nouvelles technologies.

    En tant que chef d'entreprise, je suis attentive au retour sur investissement pour chaque projet client. En tant que manager de projets, je porte une attention particulière à chaque client afin d'être force de proposition dans le présent et pour l'avenir.

    > Spécificité ?
    Une approche projet pragmatique (méthode agile), basée sur la compréhension "globale" du client : ses objectifs, ses cibles, son marché, ses méthodes de travail, son système d'information (flux de communication entrants et sortants) et son système informatique (outils et logiciels utilisés).

    > Domaines d'intervention favoris :
    • Conception et réalisation de sites Internet, Intranet, Extranet à valeur ajoutée
    • Progiciel métier basé sur des technologies web
    • Logiciel de gestion d’activité sur mesure (informatisation des processus papier de l'entreprise)
    • Plateforme décisionnelle, tableau de bord de suivi commercial / gestion d'intervenants
    • Plateforme collaborative : accès distant, gestion multi-rôles, multi-acteurs avec les clients, les fournisseurs, les équipes internes
    • Création d'outils de communication papier pour compléter une stratégie web, repositionnement de la société en cohérence avec son projet web
    • Formation des utilisateurs. Adhésion des équipes.
    • Organisme de formation : formations iPad, windows 8, outlook, réseaux sociaux.

    > Quelques exemples pour illustrer :
    • La refonte de votre site web, relooking
    • La simplification de la mise à jour de votre contenu web
    • La diminution de vos coûts de gestion : pré saisie des données, échange de données (suivi de projets), automatisation des processus (tout formulaire, devis, factures, alertes email, alerte sms, relance client automatisée)
    • L'alimentation de bases de données complexes en temps réel (entre vos clients, vos fournisseurs, vos collaborateurs)
    • L’autonomie et la délégation dans l’administration de votre site web (outil multi-profils, multi-sites, multilingues),
    • Des services pertinents pour vos utilisateurs finaux sans tomber dans la "gadgétisation" (espace Extranet privé pour vos membres / vos clients, outil de relation clients par SMS + géolocalisation)

    Les projets sur-mesure et clés en main sont conçus et réalisés au sein d'équipes pluridisciplinaires, ce qui garantit aux clients d'avoir une informatique utile, bien pensée et bien désignée.

    > Ils m'ont fais confiance :
    RENAULT, ARTCAN Developpement, ATYPEAK Direct Marketing, CANOPIA VET, Mairie de LOUVECIENNES, Association ADCC LAMED, Elan Démocrate ville d'ELANCOURT, Observatoire 1 Lumière, F.F.V.E. Fédération Françaises des Véhicules d'Epoque, entreprise du bâtiment entreprise de transport, cabinet d'avocats, société de conseil, ...
  • Renault - Chef de projet AMOA / MOE, consultante en organisation et conduite du changement

    Boulogne-Billancourt 2003 - 2006 Gestion de plusieurs projets en système d'information :
    • Conception, organisation et accompagnement au changement liés aux technologies Web
    • Interface entre les métiers et l'informatique.
    • Animation de groupes pilotes. Adhésion utilisateurs.

    > Client principal en régie : RENAULT
  • Société de conseil/SSII - Consultante e-Business

    1999 - 2003 • Conseil en stratégie Internet et conception fonctionnelle en coordination avec équipe pluridisciplinaire : gestionnaire de projet, informaticien, ergonome, designer.
    • Mise en place d'une offre d'audit de sites web.

    > Pour le compte de plusieurs clients :
    La POSTE, Fédération des Foires et Salons de France, Ville de CORBEIL-ESSONNES, Guide BEDOUK, DNF Association Droits de Non Fumeurs, CE ONERA,...

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