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Carole LASRY

PARIS

En résumé

Au travers de mes 10 années d’expérience dans le secteur Internet, j’ai acquis une solide expertise en Marketing, sur des enjeux de recrutement « online » et « off line ».

Ainsi, en charge du lancement des offres d’inscription, j’ai développé mes compétences dans la coordination de projets en interne, l’animation du réseau de distribution et la gestion de la gamme.
De plus dans un objectif d’augmenter le recrutement sur Internet, j’ai optimisé le site d’inscription en terme d’ergonomie, d’arborescence, de présentation des offres et de création de trafic (e-mailing ; campagnes d’autopromotion…).
Par ailleurs, j’ai eu l’opportunité de répondre à diverses problématiques marketing, fidélisation et communication grâce aux études quantitatives et qualitatives que j’ai pilotées (étude de marché ; satisfactions clients ; bilan d’image, tests de nouveaux concepts…) lors de mon poste de Responsable Etudes.

Entreprises

  • QWEHLI - FOOD AND CHEF - Responsable du lancement du site internet Food&Chef

    2011 - maintenant - Analyse du marché des sites alimentaires et recommandations sur le positionnement du site
- Estimation coût de développement du site et des campagnes de recrutement online (SEM; SEO; E-mailing...)
- Elaboration du cahier des charges techniques
- Conduite et pilotage de l'intégralité du site
- Conception d'une version beta du site à partir d'un CMS open source. Animation des pages sur les réseaux sociaux Facebook et Twitter
  • ALICE (Telecom Italia) - RESPONSABLE ETUDES MARKETING

    2006 - 2009 - Définition du plan d'études et suivi du budget global(500-700€)
    - Réalisation de brief et d'appels d'offres auprès des institus d'études (Sofres; BVA; Ipsos; LH2; Sorgem...)
    - Pilotage des études (méthodologie; validation questionnaire ou guide d'entretiens; suivi terrain et rapports instituts)
    - Rédaction de synthèses et recommandations stratégiques auprès des services concernés.
    Exemples : Etudes prospects; test de potentiel de l'offre mobile et d'incentives; baromètres de satisfaction clients; Image de marque des fournisseurs d'accès Internet...
  • TISCALI - CHEF DE PRODUIT SENIOR

    Paris 2002 - 2005 - Réflexions stratégiques et définition du mix-produit des nouvelles offres Internet (passage du « gratuit » au « payant ») : gamme forfaits, offres ADSL, promotions tarifaires (mois offerts ; 50% temps en plus.)
    - Forecast et business plan en collaboration avec le service financier
    - Lancement des offres : rédaction de cahier des charges et coordination de projets en interne (services techniques, call center, studio web…)
    - Réalisation d’opérations de trade marketing : création de PLV et animation du réseau commercial
    - Communication on line : mise en avant de l’offre (bannières; e-mailings; publicité sur le portail…)
    - Définition et optimisation du site d’inscription on line : ergonomie, arborescence, incentives online
  • LIBERTY SURF - CHARGEE DE MAREKTING ET COMMUNICATION

    1999 - 2001 - Participation au lancement de la marque et de l'offre Liberty Surf :
    > élaboration et suivi du plan de communication pluri-média (affichage, presses et Internet) et hors média (événementiel et RP)
    > développement et gestion des partenariats (Darty, Sephora, But, Carrefour...) : contrats, argumentaires de vente; supports de communication co-brandés
    > négociation des fournisseurs : suivi de la fabrication des kits de connexion et de la logistique

Formations

Réseau