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Carole LE FALHER

AURAY

En résumé

Rigueur et Sens de l'initiative et du contact

Mes compétences :
Conduite du changement
Gestion de la relation client
Pilotage d'activité
Gestion de projet
ERP : SAP - Copilote - Navision
SAP Material Management
SAP Sales and Distribution
AMOA

Entreprises

  • Loste Tradi France - Groupe CA Traiteur et Salaisons - Chef de Projet AMOA à l'international

    2016 - maintenant Mise en Place de Navision dans les Sociétés Répertoire Culinaire basées à l'étranger. (Londres - Dubai - Hong-Kong ...)
    - Expression du besoin
    - Workshops avec l'intégrateur
    - U.A.T.
    - Support GO LIVE et Post GO LIVE

  • VISEO - Chef de Projet Assistance Maintenance Support

    Boulogne-Billancourt 2009 - 2016 Pilotage des différentes phases de mise en place d’un contrat de Maintenance pour des clients nationaux et internationaux sur SAP et Microsoft CRM. (Chimie, Luxe, Automobile, Agroalimentaire .....)
    - Gestion transverse de l’activité de Maintenance en relation avec les équipes AMS basées aux U.S, Asie et Maroc.
    - Comité de suivi opérationnel
    - Comité de Pilotage – Suivi des niveaux d’engagement.
    - Plan de Progrès
    - Facturation client
    - Suivi de Projet de migration

  • UNICOPA - MAITRISE D'OUVRAGE - SAP

    Amsterdam 2005 - 2009 Société Agro-alimentaire - 56 Languidic

    - Responsable de la reprise des données de base clients
    - Analyse des besoins
    - Rédaction des processus
    - Recette fonctionnelle
    - Homologation
    - Assistance auprès de la MOE
    - Accompagnement de la maîtrise
    - Rédaction des supports et formation des utilisateurs
    - Conduite aux changements
    - Expertise métier dans les domaines suivants :

    => Saisie de commandes
    => Données Export
    => Schéma de prix et dégradations tarifaires
    => Négoce

  • GOVADIS - Responsable Administration des Ventes

    1993 - 2005 ADMINISTRATION DES VENTES

    • Réponse aux Appels d’Offre (Collectivités)
    • Suivi des achats (Prix de cession, contrôle des factures)
    • Utilisatrice et référente ERP INFOLOGIC
    • Suivi des livraisons et règlement des litiges transport
    • Gestion des dégradations tarifaires (PP– Ristournes – Commissions)
    • Administration des Données de Base (Clients & Articles)

Formations

Réseau

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