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Carole LIETART

Marne-la-Vallée

En résumé

Animée par la passion du métier, fortement impliquée dans ma mission de manager commerçante, je suis largement autonome et mon esprit d'entreprise est reconnu par tous.

Prête pour de nouveaux horizons, je suis à votre écoute!

Mes compétences :
Animation de réunions
Formation
Management
Développement commercial
Gestion des stocks
Gestion de la relation client
Gestion de projet
Qualité client
Compte de résultats
Exemplarité
Vente

Entreprises

  • Conforama - RESPONSABLE DÉPARTEMENT ELECTRO-DOMESTIQUE

    Marne-la-Vallée 2014 - 2014 - Recrutement
    - Formation des nouveaux arrivants: Philosophie de l'enseigne et ses objectifs, outil informatique, méthodes de vente, produits
    - Suivi des performances individuelles et collectives (effectif 5 personnes)
    - Gestion des plannings
    - Réaménagement complet de l' univers électro-domestique
    - Réorganisation complète de la réserve dédiée au stockage de l' électroménager
    - Veiller à la bonne tenue du point de vente
    - Préparation de campagne de Pub: passage de commandes/ mise en place des produits sur espace marchand
    - Gestion des inventaires mensuels
    - Assurer la remontée des indicateurs commerciaux à la DR

    L'accompagnement des collaborateurs dans la réalisation de leurs objectifs est pour moi le plus important, leur donner du sens, comprendre les contraintes et trouver ensemble les bonnes solutions. J'encourage les feedbacks ouverts avec mon équipe ayant pour but de la motiver et l' impliquer dans la réalisation de nos objectifs commerciaux.

  • PEUGEOT - CHEF DES VENTES

    Paris 2012 - 2014 - Animation de la force de vente (effectif: 12 commerciaux) : animation des réunions quotidiennes, présentation des chiffres R/O ...
    - Développement des ventes et des services associés
    - Assurer l'application des politiques commerciales imposées par le constructeur.
    - Formation "loi Lagarde"

  • Darty - CHEF DES VENTES

    BONDY 2011 - 2012 Ouverture et lancement du magasin Darty de Saran, je suis le bras droit du directeur de site:
    - Implantation du magasin
    - Recrutement (effectif jusqu'à 25 vendeurs en période haute)
    - Formation de l'équipe de vente
    - Intégration + formation d'un chef des ventes junior
    - Gestion commerciale quotidienne du point de vente
    Une expérience intéressante, très enrichissante en tous points!

  • Darty - CHEF DES VENTES

    BONDY 2008 - 2011 Nommée sur différents magasins: Saint Nazaire, Saint Sébastien sur Loire, Troyes, Orléans, je suis le bras droit du directeur:
    - Recrutement des collaborateurs,
    - Former et accompagner les collaborateurs,
    - Diriger et animer la force commerciale,
    - Animation de réunions,
    - Garantir la bonne application de la politique commerciale
    - Animation de la surface de ventes, mise en place d’animations commerciales
    - Organisation de la gestion "qualité relation client"
    - Gestion des stocks
    - Organisation des inventaires
    - Veille concurrentielle
    - Garante de la qualité: Objectif 100% de clients satisfaits
    Sur cette période, j'ai participé à l’implantation et aux opérations de déstockage de plusieurs magasins de différentes régions. Goût du produit, sens de l'esthétisme sont des qualités que je sais utiliser et mettre à profit dans chacun de mes point de vente!

  • Darty - VENDEUSE EN ELECTROMENAGER

    BONDY 2006 - 2008 - Accueil et vente aux clients, encaissement .
    - Implantation de produit, organisation de rayons, gestion des réapprovisionnement des rayons

    Mon expertise produits a permis d'accompagner les clients dans leur choix et de faire de leur achat un agréable moment. C'est de là que démarre la fidélisation!
    Très attachée à l'enseigne, j'ai eu l'envie de donner plus, c'est ainsi que mon souhait de devenir chef des ventes s'est concrétisé.

  • LABORATOIRES NEGMA - DELEGUEE MÉDICALE

    2006 - 2006 - Développement des ventes du porte feuille produits du laboratoire,
    - Animation de promotion des ventes chez les cardiologues et les rhumatologues,
    - Recueil et transmission des informations de pharmacovigilance des produits dont j'assure la promotion.

Formations

  • Institut Formation Darty

    Bondy 2009 - 2009 Recrutement, animation d'équipe, gestion du temps, communication, culture et environnement de l'entreprise

  • CCI Du Loiret

    Orleans 2004 - 2005 Délégué Médical

    Parcours de formation scientifique obligatoire pour exercer le métier. Diplôme obtenu.

Réseau

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