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Carole ROY

SAUCATS

En résumé

Mes compétences :
Force de proposition
Organisation
Microsoft Office
Formation professionnelle continue
Insertion socioprofessionnelle
Sauveteur secouriste du travail
Relations clients
Gestion administrative

Entreprises

  • PYLA - Assistante Administrative et Commerciale

    2015 - maintenant
  • GRETA Agence Tertiaire - Assistante Commerciale

    2012 - 2014 Organisation des formations (marchés publics qualifiant et certifiant / marchés privés), suivi administratif
    des formations et des stagiaires, constitutions des dossiers administratifs et de rémunération des stagiaires, envoi, suivi et
    relance des devis. Utilisation des logiciels PROGRE, SAFIR et DEFI.
  • GRETA Basse-Normandie - Assistante Commerciale

    Caen 2012 - 2014
  • UNASS - Gestionnaire de formations de secourisme (SST, PSC1, etc...)

    2008 - 2012 Organisation et gestions des formations secourismes pour 20 départements du grand ouest,
    Accueil physique et téléphonique,
    Recensement des besoins,
    Constitution, gestion et suivi des dossiers pour les formateurs,
    Reporting auprès des clients et associations,
    Utilisation du logiciel Form@way.
  • UNASS - Pôle Nord Ouest - Gestionnaire de Formation

    2008 - 2012 Accueil physique et téléphonique,
    Recensement des besoins,
    Organisation et gestion des formations secourismes pour 20 départements du grand ouest, Constitution, gestion et suivi des dossiers pour les formateurs,
    Reporting auprès des clients et associations.
    Utilisation du logiciel Form@way.
  • Ecole CENTRALE - Nantes - Agent Administratif Contractuel

    2007 - 2008 J'ai occupé des postes dans différents services :
    - service bureau des études : Mise en forme des dossiers pour les examinateurs lors de soutenances d’étudiants
    - service communication : Participation à la préparation de la remise des diplômes
    - service du personnel : Gestion du personnel (arrêts maladies, formations, congés, autorisations d’absences…), mise à jour du site internet et intranet de l’Ecole (espace recrutement et concours).
  • École Centrale de Nantes - Agent administratif contractuel

    2007 - 2008 Agent administratif contractuel (service de la Direction des Études, service Communication et service du Personnel) :
    Mise en forme des dossiers pour les examinateurs lors de soutenances d'étudiants, Participations à la préparation de la remise des diplômes,
    Gestion du personnel (arrêts maladies, formations, congés, autorisations
    d'absences...),
    Mise à jour du site internet et intranet de l'Ecole (espace recrutement et concours).
  • Centre SPIRE Formation (Organisme proposant des sessions d’aide à la réalisation de projets professi - Assistante de Direction et Pédagogique

    2004 - 2007 Accueil physique et téléphonique,
    Gestions des agendas,
    Relation entre les différents interlocuteurs (Pôle Emploi, Missions Locales, la Région, etc…), Mise en place de sessions de formations,
    Saisie et présentation de documents pour faciliter la communication,
    Constitution d’une base documentaire sur les offres de formations et les associations nantaises,
    Préparation des bilans des conventions
    Saisie sur un logiciel de la Région,
    Suivi des cycles de formations.
  • Centre SPIRE Formation - Assistante de Direction et Pédagogique

    2004 - 2007 (Organisme proposant des sessions d'aide à la réalisation de projets professionnels, personnels et sociaux auprès de jeunes et d'adultes).
    Accueil physique et téléphonique,
    Gestions des agendas,
    Relation entre les différents interlocuteurs (Pôle Emploi, Missions Locales, la Région, etc...),
    Mise en place de sessions de formations,
    Saisie et présentation de documents pour faciliter la communication,
    Constitution d'une base documentaire sur les offres de formations et les associations
    nantaises,
    Préparation des bilans des conventions,
    Saisie sur un logiciel de la Région,
    Suivi des cycles de formations.
  • Trésorerie Générale de Loire Atlantique (service apprentissage) - Auxiliaire Contractuelle

    2004 - 2004 Saisie des dossiers d'aides à l'apprentissage
  • FILACTION Nantes - Téléacteur

    2004 - 2004 Prise de rendez-vous téléphoniques pour des conseillers clientèles du Crédit Mutuelle
  • ALTO - Assistante Commerciale

    2004 - 2004 Prospection téléphonique auprès d'entreprises de Loire Atlantiques, pour des offres de formations.
  • ALTO Nantes (service Formation) - Assistante Commerciale

    2004 - 2004 Prospection téléphonique auprès d’entreprises de Loire Atlantiques, pour des offres de formations.
  • Maximo - Conseillère clientèle

    2001 - 2004 Fidélisation et développement d'un portefeuille client (particuliers et professionnels), prospection.
  • MAXIMO (surgelés) - Caen - Conseillère Clientèle

    2001 - 2004 Fidélisation et développement d’un portefeuille client (particuliers et professionnels),

Formations

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