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Cyriaque AVE

LES PENNES MIRABEAU

En résumé

De tempérament dynamique, ambitieux, avec une volonté débordante de valoriser mon travail, ma polyvalence me permet d'être opérationnel rapidement.


Mes compétences :
Microsoft Word PowerPoint Excel
Merchandising
Citrix Winframe
Leadership
Relationnel
Esprit d'équipe
Esprit d'initiative
Gestion de la relation client
Microsoft Word
Microsoft PowerPoint
Microsoft Excel
Autonomie professionnelle

Entreprises

  • Mutuelle de Poitiers Assurances - Conseiller / Rédacteur

    2016 - 2017 Prospection, accueil des clients, conseil et gestion des dossiers (production sinistres)
    Développement d'un portefeuille de particuliers et de professionnels
    Assurances des particuliers, collectivités locales, entreprises, agriculteurs, artisans et commerçants
    IARD, Santé (ANI, Loi Madelin), Prévoyance, assurances de personnes

  • Mutuelle Nationale Territoriale (MNT) - Chargé de la relation adhérents / collectivités

    Paris 2015 - 2016

  • CASH CONVERTERS - Chef de magasin

    2014 - 2015 * Accompagnement à l'ouverture, gestion et optimisation du stock (vingt univers) ;
    * Aménagement du magasin (350m²), mise en valeur de l'espace commercial via le merchandising ;
    * Animation et conduite des équipes Achat et Vente (2 acheteurs, 3 vendeurs) ;
    * Accueil et conseil à la clientèle, participation aux achats et à la vente ;
    * Suivi et analyse des résultats. Mise en place de plans d'actions ;
    * Gestion des retours clients, échange, service après vente, remboursement ;
    * Veille concurrentielle ;

  • Generali France - Collaborateur / Rédacteur

    Saint-Denis 2010 - 2013 Accueil de la clientèle, analyse et traitement des demandes
    Gestion, suivi des dossiers de productions et sinistres
    Déploiement et suivi d'un portefeuille de particuliers et professionnels
    Commercialisation des solutions d'assurances, IARD, Assurances de personnes, Santé

  • CAISSE D'EPARGNE - Conseiller de clientèle

    2006 - 2010 CAISSE D'EPARGNE ; Conseiller de clientèle - Couhé (86)
    * Gestion d'un portefeuille clients (200 clients & Chiffre d'affaires 300 k EUR /an) ;
    * Commercialisation de produits d'épargnes, assurance vie et placements financiers ;
    * Réalisation de crédits immobilier (1200 k EUR /an) et crédits de consommation (300 k EUR /an)

    * Accueil clientèle, démarchage téléphonique

Formations

Réseau

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