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Caroline BALLION

LOUHANS

En résumé

Experte en management des Grands Comptes principalement sur les réseaux Grands Magasins, GMS/GSS, E-Commerce et Retail, je possède la détermination, l'auto-motivation et le goût du challenge nécessaire pour participer au développement de projets commerciaux ambitieux.

Ambassadrice de marques Nationales destinées à la grande consommation ou à la distribution sélective, j'ai rempli successivement les fonctions de Key Account Manager puis Directrice Commerciale au sein de structures à taille humaine.
A ces occasions, j'ai su démontrer mes capacités de:
- Développeur d'Affaires, grâce à ma volonté, ma persévérance et un goût prononcé du challenge ;
- Manager, grâce à mon sens de l'écoute, de l'équipe mais aussi des résultats ;
- Gestionnaire, grâce à ma rigueur, ma polyvalence et des valeurs centrées sur la satisfaction client.

Très attachée au succès et dotée de grandes capacités d’adaptation, mon autonomie et le besoin de toujours aller de l’avant m’ont permis de progresser et d’élargir mes compétences commerciales dans un contexte international.

Bilingue anglais + espagnol intermédiaire, j'interviens en France et en Europe mais ne crains pas les missions internationales.

Mes compétences :
Grands comptes
Direction commerciale
Management
Textile
Négociation
Marketing
Encadrement
Grande distribution
Vente

Entreprises

  • HOOMARK BV - Key Account Manager France/Ibéria

    2012 - maintenant
  • Coats France - Cuenta Clave Nacional

    2010 - 2011 Misión: Estudiar el potencial del red Francès de bienes de consumo y desarrollar la estrategia de ventas adecuada y el plan annual de las ventas / objectivos de este nuevo canal de distribución

    Logros:
    - Conduzcó un estudio de mercado proactivo del canal de distribución
    - Establecí el presupuesto anual
    - He definido la estrategia de ventas y plan de acción
    - He creado, desarrollado y gestionado las relaciones existentes de los clientes para maximizar la participación en el mercado y garantizar la satisfacción del cliente
    - Desarrolló planes y políticas de ventas para maximizar la facturación y los márgenes brutos
    - Garantizo una colaboración estrecha con los departamentos Marketing, Desarrollo de productos y Logísticos
    - He comprobado las tendencias del mercado y colaborado con el departamento de Marketing local
    - He creado el registro de presentación de la empresa y definido un plan de promoción específico
    - Desarrolló primero contactos con cuentas clave
  • GIESSWEIN France - Director de Ventas

    2008 - 2010 - Establecimiento de la estrategia de ventas 
    - Participación al desarrollo de Productos
    - Coordinación de los planes de Marketing y Comunicación 
    - Desarrollo de los medios de comunicación de ventas
    - Organización y participación a las ferias (Maison&Objets, Paris - Who's Next, París - Mess Around, París) 
    - Reclutamiento, formación y administración de la fuerza de ventas (13 personas) 
    - Análisis de la actividad y establecimiento de los planes de acción adecuados

    Logros: 
    Impulsó las actividades de zapatillas y ropas, así como el rendimiento de cuentas 
    Inicializó una nueva gama de productos (Textiles de decoración) 
    Establecí y contrató a un equipo de ventas específica 
    Creó y desarrolló el negocio con los Ceuntas Clave del Internet
  • COMFORT GROUP SARL - Director de Ventas Europa Continental

    2003 - 2007 - Definición y ejecución de la estrategia 
    - Gestión y seguirmiento del presupuesto anual / ventas 
    - Gestión de los Costos, precios y márgenes 
    - Desarrollo de Productos 
    - Pronóstico de ventas y seguimiento de la planificación
    - Seguimiento de los procedimientos de calidad 
    - Definición y gestión de los planes Marketing y Comunicación 
    - Desarrollo de las apoyas de ventas
    - Inteligencia Competitiva 
    - Desarrollo y gestión de las relaciones con Cuentas Clave
    - Gestión de Proyectos 
    - Reclutamiento, formación y administración de la fuerza de ventas (6 personas) 
    - Seguimiento de la eficacia de la fuerza de ventas a través evaluaciones anuales 
    - Análisis de la actividad y establecimiento de planes de acción correctiva
    - Gestión de las existencias

    Logros: 
    Aumentó la facturación : +15% en 2005, +7% en 2006
    Creó y desarrolló el negocio de Marcas Privadas
    Desarrolló soluciones de embalaje respetando las necesidades y limitaciones del cliente
  • RG BARRY INTERNATIONAL - Key Account Manager

    2000 - 2003 - Negociación de los contratos anuales con los Cuentas Clave
    - Desarrollo de productos, junto con el equipo estadounidense 
    - Ejecución de las operaciones de Marketing y definición de los planes de promoción 
    - Organización y participación a ferias internacionales (Expo Riva Shuh, Italia - GDS, Alemania) 

    Logros: 
    Implementó el negocio con el aumento de primero contratos europeos
    Aumentó las ventas a través del desarrolo de nuevo red (por ejemplo, los clientes por correo)
  • RG BARRY INTERNATIONAL - Representante de ventas

    1997 - 1999 - Lanzamiento de la marca BARRY COMFORT en Francia
    - Creación, desarrollo y animación de una cartera de 120 hipermercados
    - Negociación de las ventas, presupuesto, promociones, etc ..  tienda por tienda
    - Gestión de inventario y merchandising 

    Logros en 2 años: 
    Creó una caretra de clientes de 70 Hipermercados  
    Zona de Ventas n°1 en Francia: el 20% de las ventas globales, el 23% de las ventas directas 

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