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Caroline BARBIER

PARIS

En résumé

12 années d'expertise dans la communiation BtoB et BtoBtoC.

Communication institutionnelle, externe et interne, : digital, relations presse, rédactionnels on et off line, événements et salons, CRM, management.

Et : management, gestion budgétaire et optimisation des coûts, négociation avec les prestataires.

Connaissance secteurs : entreprise organisée en réseau, télécommunications, internet, aéronautique, distribution et automobile.

Mes compétences :
Marketing opérationnel
Rédaction
Communication
Automobile
B2B
Stratégie de communication
Gestion de projet
Télécommunications
Marketing
Management
Communication externe
Communication interne
Relations Presse
Rédaction de contenus web
Réseaux sociaux
eCRM
Communication online
Stratégie digitale

Entreprises

  • Syntec Numérique - Déléguée à la Communication

    2016 - maintenant Communication externe et interne. Communication vers les membres du syndicat, les institutions et le grand public.
    Digital (réseau sociaux, sites web, newsletter), print (publications), relations presse et évènements.

  • Alliance Automotive Group - Directrice Communication

    Paris 2012 - 2015 Communication interne et externe / BtoB et BtoBtoC.
    Communication vers un réseau de 1 700 points de distribution et vers 2 700 points de réparation.
    Organiser les événements du groupe (interne et externe) jusqu'à 4 000 personnes.
    Piloter un salon professionnel propriétaire biennal.
    Gérer les relations presse - 500 articles / an.
    Créer et refondre les sites internets - 10 sites différents.
    Rédiger les documents corporate, journaux et newsletters.
    Faire évoluer et optimiser une base de données CRM.
    Mettre à disposition des clients des outils et services : programme de baisses de
    frais généraux, CRM, boutique de goodies on line, site de PLV personnalisable.

  • Alliance Automotive Group - Responsable Communication

    Paris 2011 - 2012

  • Telecom Italia - Free - Responsable Communication

    2003 - 2010 Axe sratégique : définir le plan de communication annuel

    Axes opérationnels

    Communication interne : organiser les séminaires, conventions et team buildings, coordonner la revue de presse, rédiger l'e-newsletter trimestrielle, animer et mettre à jour l'intranet, mettre en place des actions de communication spécifiques dans le cadre de conduite du changement.

    Communication externe : rédiger la e-newsletter à destination des clients, organiser les évenements et salons, gérer et animer le site web, conduire la pub on et off line, gérer les relations presse, gérer les relations publiques, rédiger les supports de communication, analyser et produire les bilans des actions menées.

    Marketing opérationnel : mettre en place des actions de motivation (incentive)à destination de nos revendeurs ou de la force de vente, lancer des campagnes e-marketing et de détection de leads, analyser la concurrence, assurer le veille technologique.

    Missions transversales : gérer et suivre le budget marketing-communication, superviser des équipes de projets.

Formations

Réseau

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