Mes compétences :
Allemand
Anglais
Biologie
Biotechnologies
Espagnol
Français
Industrie pharmaceutique
International
Management
Marketing
Portugais
Santé
Entreprises
Novartis
- Coordinatrice Formation (AQ / CQ)
RUEIL MALMAISON 2013 - maintenantCoordinatrice Formation pour les services d'Assurance Qualité et de Contrôle Qualité sur le site de production biotechnologique (anticorps monoclonaux), à Huningue, France.
Etablissement et suivi des plans de formation annuels des collaborateurs des services qualité (AQ/CQ : 110 personnes) selon les règles de "bonnes pratique de fabrication" (BPF). Administration d'outils électroniques de gestion de la formation.
Formatrice de formateurs internes. Formatrice aux concepts généraux et qualité applicables sur le site de fabrication (BPF générales, gestion des déviations, gestion intègre des données, concept d'entrée en zone de production, déroulement d'audits et inspections). Traduction (anglais-français) et implémentation de la formation de recyclage annuel aux BPF générales.
Rédaction et mise à jour de documentation BPF (procédures et formulaires). Investigations de déviations (outil : Trackwise).
Interlocutrice formation lors de inspections par les autorités de santé et audits internes. Consolidation de données pour gestion des indicateurs formation.
Novartis
- Technicienne Assurance Qualité
RUEIL MALMAISON 2011 - 2012Technicienne en Assurance Qualité sur le site de production biotechnologique (anticorps monoclonaux) , à Huningue, France.
Gestion de la documentation dans des outil de gestion documentaire électronique répondant aux normes BPF (ESOPS et TEDI). Gestion des archives BPF du site de production. Formation de nouveaux collègues.
Hotel Porto Bay Falésia - Portugal
- Réceptionniste
2009 - 2010Hotel quatre étoiles, Albufeira (Algarve). Accueil, information et services de conciergerie (front and back office) en portugais, allemand, anglais, français et espagnol. Traduction et correction de documentations internes. Utilisation de la base de données de gestion hôtelière "Opera" (Micros-Fidelio). Gestion de réclamations. Formation de nouveaux collègues. Gestion des actes de paiement.
Takeos, Groupe 3 Suisses International
- Assistante Marketing - stage conventionné
2003 - 2003Takeos (Villeneuve d'Ascq): société de conseil et services aux entreprises pour les activités de vente à distance. Stage de 6 mois: gestion de la base de données marketing et commercial, prospection, veille client avant-vente, opérations de marketing direct, plan d'action marketing.
2001 - 2001FrEnGer GmbH, Reutlingen (Allemagne): société de conseil stratégique et opérationnel franco-allemand pour les PME-PMI. Stage de 6 mois : promotion économique, recherche de partenaires commerciaux, projets de prospection et d'acquisition.
