Caroline CHOPPE

En résumé

Entreprises

• Harmonie mutuelle - Service remboursement

  2013 - maintenant

• Université de lorraine site de metz - Agence comptable

  2012 - 2013 traitement de la taxe dapprentissage, suivi des régies d'avance et de recette, gestion de la caisse, opération de guichet

• Tessi - Opératrice de saisie

  Grenoble Cedex 2 2010 - 2012 Prestation Malakoff Médéric
  
  • Saisie des dossiers d’affiliations à la mutuelle
  • Traitement des différentes demandes des clients sur leurs dossiers (adjonctions, résiliation du contrat, radiations de bénéficiaires, modifications diverses)
  • Courriers de demandes de pièces jointes
  
  Logiciels : ANETO, SESAME, BEE COM
  

• Carlson Wagonlit Voyages - Agent de Production et Comptable

  Oberhoffen-sur-Moder 2010 - 2010 Service production (agent de production)
  
  
  • Préparation des carnets de voyages (pour GIRS et croisières)
  • Relation téléphonique avec les compagnies de voyages et les différents points de vente
  
  Service comptable (aide-comptable)
  
  • Facturation (des différents voyages par agences et clients)
  • Tâches comptables (lettrage)
  • Classement
  
  Logiciel : GESTOUR
  

• F LAB - Assistante commerciale

  METZ 2009 - 2010 • Saisie et suivi des commandes des laboratoires
  • Facturation (Fournisseurs via Coopérative via Laboratoires)
  • Relation téléphonique avec les fournisseurs en cas de litiges des commandes reçues
  • Classement, distribution du courrier (après tri) à l’ensemble des salariés
  • Standard téléphonique
  • Tâche administrative (mise sous pli, affranchissement)
  
  Logiciel : ADONIX X3
  

• Carlson Wagonlit Voyages - Aide-comptable

  Oberhoffen-sur-Moder 2008 - 2008 • Facturations diverses (E-Card, assurances, hôtels, voyages, divers achats tel que bus, etc)
  • Ouverture / clôture des dossiers des différents voyages
  • Suivi des règlements clients en relation avec les services centraux
  • Suivi des litiges et recouvrement
  • Lettrage des comptes clients, transfert de virement
  • Suivi des remises de chèques
  • Préparation de pré-carnets en soutien au service Production
  • Préparation des carnets de voyages lors des croisières
  • Gestion de la relation avec les agences
  • Standard téléphonique à double ligne
  
  Logiciel : WINGS
  

• Banque Populaire de Lorraine - Opératrice de saisie

  2007 - 2008 • Saisie de tables sur le logiciel Popix et sur Excel
  • Travaux pour les services du Back Office crédit
  Etude de la base de données des clients inscrits à la Banque de France
  Demande de cautionnement (bois et autres)
  Saisie des actes de cautionnement
  Saisie des ouvertures de crédit
  • Activité comptable
  Écriture comptable débit-crédit
  • Réception et distribution du courrier au sein du service
  • Classement
  
  Logiciels : POPIX, SYMPHONIE et EVOLAN
  

• Ugo Anzile - Aide-comptable

  2007 - 2007 • Accueil physique et standard téléphonique
  • Tâche administrative (mise sous pli, affranchissement, classement)
  • Saisie des différents relevés bancaires, des obligations comptables (TVA, Douane)
  • Traitement comptable (vérification et saisie) des factures France et Etrangères
  • Enregistrement des opérations comptables (achats, ventes)
  • Calcul de la caisse, du chiffre d’affaire et des recettes
  • Règlements des factures par chèque, LCR)
  
  Logiciels : GESTIMUM GESTION3, SYG INFORMATIQUE (cigale + eurolaure)
  

• F LAB - Assistante commerciale

  METZ 2005 - 2006 • Saisie et suivi des commandes des laboratoires
  • Facturation (Fournisseurs via Coopérative via Laboratoires)
  • Relation téléphonique avec les fournisseurs en cas de litiges des commandes reçues
  • Classement, distribution du courrier (après tri) à l’ensemble des salariés
  • Standard téléphonique
  • Tâche administrative (mise sous pli, affranchissement)
  
  Logiciel : ADONIX X3 (logiciel SAGE)
  

• Loeb Unego - Employée de bureau

  2004 - 2005 • Accueil physique et standard téléphonique
  • Classement et organisation du travail
  • Saisie et suivi des commandes et de devis
  • Etablissement d’un fichier Excel reprenant l’inventaire du magasin
  • Facturation (Fournisseurs agricoles via Coopérative via Clients)
  • Enregistrement des opérations d’achat, de vente, bancaire et postale
  
  Logiciel : AGRYSIS
  

Formations

• Groupe Culture Et Formation (Paris)

  Paris 2009 - 2009 Secrétaire médico-sociale
  
  Formation à distance

• Lycée Jean Victor Poncelet

  St Avold 2000 - 2003 BTS COMPTABILITE GESTION

• Lycée Jean Victor Poncelet

  St Avold 1997 - 2000

Réseau

• Catherine FRANTZ

• Estelle ZINCK

• Fabienne GIPSON

• Florence DESGORCES

• Frederic THEILOT

• Mélanie SCHMITT

• Patrice DOS

• Samir NAILI