Biot
Assistante commerciale au niveau national et international depuis 1999, j'ai acqui une expérience sur les techniques de développement de produit et la gestion commerciale, tout d'abord avec service marketing EDF Cannes Aubarède qui m'a accompagné lors de ma première expérience professionnelle.
Intéressée par les services à forte valeur ajoutée, j’ai également exercé dans le domaine du conseil et de l’assistance en B to B, au sein de la société Coopervision http://www.coopervision-fr.com/ 3ème fabricant mondial de lentilles de contact.
J’ai assuré la croissance des commandes e-commerce par la mise en place de diverses solutions: actualisation constantes des fiches-produits détaillées, création et prise en charge du support téléphonique pour accroitre l’autonomie des clients sur le site marchand et faire évoluer les ventes. Au cours du premier semestre, nous constations deja une envolée des ventes de +300% !
Après des années réussies dans ce domaine, j'ai souhaité enrichir mon champs de compétences et acquérir le savoir-faire spécifique en Management de projet.
J’ai rejoint l’IUT de Nice pour la partie théorique, puis AMC Event, créateur d’évènements en mer http://www.amc-event.com m’a accueilli pour le stage pratique de 4 mois.
Impliquée dans la démarche qualité, j’ai souhaité renforcer la qualité des relations-clients et des services dans cette structure. Parallèlement à la conception de mon nouveau projet nautique, j’ai principalement participé à la commercialisation de produits B to C, développé le nombre de prescripteurs basés dans les alpes maritimes et conçu un éductour pour lequel nous avons obtenu un taux de retour de 28%, cette démarche s'est donc révélée très positive.
J’ai présenté mon mémoire portant sur « l’évolution du marché nautique dans la cible MICE » (Meetings, Incentives, Conferences, and Exhibitions) lors de ma soutenance à l’oral et obtenu ma licence professionnelle en août 2010 en me plaçant à la 5ème place de ma promotion.
J'ai revêtu la casquette de Chef de projet (à titre bénévole) pour l'agritourisme Villa Leona à partir de mars 2011. Cette passionnante mission que j'ai réalisé à distance était un réel challenge car je suis partie sur une base vierge, avec un budget communication quasi-inexistant.
Il m‘a donc fallu opérer avec beaucoup d'ingéniosité et de créativité.
Autonome et méthodique, j’ai contribué à la concrétisation de ce projet familial avec la réalisation complète du site internet http://villaleona.cabanova.com (qui a dépassé les 8000 visites depuis sa création), et celle du profil Facebook.
La création d’outils de travail internes et différents supports de communication ont ensuite été nécessaires, avant de m’occuper du développement du réseau professionnel, du référencement sur les sites spécialisés, etc.
Passionnée par l'italie, sa culture, sa gastronomie et ses accents chantants, j'ai toujours souhaité rejoindre un groupe italien pour unir ma passion à ma vie professionnelle.
Mon souhait est devenu réalité puisqu'aujourd'hui j'ai fait partie d'une société italienne basée sur Sophia Antipolis dans laquelle j'occupe le poste d'assistante des ventes sein du service commandes.
Chacune de mes expériences s'associe pour former un savoir-faire riche qui offre à mon parcours professionnel de nouvelles dimensions.
Je recherche aujourd'hui un emploi en qualité d'assistante commerciale, au plaisir de vous rencontrer pour un futur entretien.
Mes compétences :
Amadeus
Anglais
Bureautique
Commerciales
Création
Création de projet
Evénementiel
Fidelio
Italien
Italien courant
Logistique
Lotus
Microsoft accès
Microsoft Pack Office
Opéra
Organisation
Organisation de séminaires
Service client
Sphinx
Techniques commerciales
Vente
Microsoft Office
Marketing
Séminaires d'entreprises
Gestion de projet
Tourisme
Communication
eCommerce
Sphinx Software
Microsoft PowerPoint
Microsoft Outlook
Microsoft Access
Lotus 1-2-3
