Caroline DECURE

En résumé

Entreprises

• Comité Régional du Tourisme Centre-Val de Loire - Chef de Projet Place de marché touristique régionale

  ORLEANS 2015 - maintenant Déploiement d'une place de marché touristique régionale sur la région, c'est à dire : iInformation et sensibilisation des professionnels du Tourisme à la vente en ligne, formation et équipement des prestataires d'un module de réservation sur leur site Internet, intégration de la place de marché sur le site Val de Loire.

• Fram - Responsable Back Office Commercial

  Toulouse 2013 - 2015 Formation et suivi des assistantes commerciales, suivi RH de l'équipe, assister la Direction des Ventes sont mes principales missions.

• FRAM - Assistante Commerciale

  Toulouse 2009 - 2013 Je fais le lien entre les agences de voyages, les commerciaux et les services internes du TO.
  Traitement des litiges avant départs, gestion des invitations aux voyages d'études, déplacements à l'étranger, suivi du planning des commerciaux, mise en place d'outils d'aide à la vente.

• Fram - Conseiller Vendeur en voyages

  Toulouse 2008 - 2009 Conseil et vente de voyages en direct avec les agences de voyages. Gestion des request sur les hôtels et sur les vols charters.

• BARRIERE VOYAGES - Forfaitiste vendeur

  2007 - 2008 Vente de voyages de notre brochure Voyages Internationaux et de TO divers.
  Billeterie aérienne, maritime et bus.

• Authentic Tours - Chef de projet

  2006 - 2006 Commercialisation des produits en France et Espagne, réalisation de programmes, organisation d’un séminaire de A à Z et d’un rallye touristique en voitures anciennes.

• Ctoutvert - Chargée d'études marketing

  2006 - 2007 Veille statistique et Marketing des comportements d’achat des internautes dans des établissements français, espagnols et italiens, réalisation d’études spécifiques, rédactions de la newsletter hebdomadaire. Assistante commerciale Espagne et Italie.

• Center Parcs Normandie - Réceptionniste/Agent de réservation

  2001 - 2005 Emploi étudiant.
  Accueil et informations des clients, gestion des réclamations, prise de réservations,...

Formations

• Université Tours Francois Rabelais (Tours)

  Tours 2005 - 2006 Master en économie européenne du Tourisme

• Université Caen Basse Normandie

  Caen 2001 - 2005 Deug, licence, M1 LEA

Réseau

• Bruno ABENIN

• Bruno DUMOULIN

• Dijana RISTIC

• Fabrice RICHETIN

• Gaelle COLAS MARTIN

• Karine LIZOURET

• Karine MOITA

• Maud ALBERT

• Stéphanie PINGRIS