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Caroline DELRUE

NANTERRE

En résumé

Compétences organisationnelles
• Pilotage des systèmes d’information
• Coordination de projets complexes
• Ingénierie de formation

Compétences fonctionnelles
• Expertise du fonctionnement des collectivités territoriales
• Bonne connaissance des procédures d’achats publics
• Bonne connaissance des processus budgétaires

Mes compétences :
Chef de projet fonctionnel
Formateur
Conduite du changement
Ingénierie de formation
Conduite de projet

Entreprises

  • CNFPT, www.cnfpt.fr - Directrice MOA-SI

    2015 - maintenant
  • Conseil Général - Responsable du service pilotage des projets informatiques

    2013 - 2015 • Participation à la mise en place d’une GED MDPH (mode AGILE)
    • Télégestion
    • Téléprocédure droits améthyste

    Référent informatique et libertés
  • Conseil général - Responsable du service coordination MOA

    2007 - 2013 • Aide à la décision auprès de l’équipe de direction
    • Responsable de la cartographie et de la feuille de route des systèmes d’information
    • Pilotage fonctionnel de l’ensemble des projets informatiques, de la phase de cadrage à la phase de déploiement
    • Supervision de l'évolution des applications informatiques, en cohérence avec le schéma d'urbanisation global du Département
    • Chef de projets MOA des projets transverses
    • Assistance aux chefs de projet MOA dans la conduite des projets Métier : renouvellement des applications métier et informatisation de l’accueil des usagers
    • Participation à la rédaction de la charte de conduite de projets
    • Coordination de l’équipe maîtrise d’ouvrage, 20 personnes (Chefs de projet maîtrise d’ouvrage et consultants AMOA)
    • Gestion du marché et du budget d’assistance maîtrise d’ouvrage (500 K€/an)
    • Centralisation des demandes en matériel informatique et téléphonie
    • Sensibilisation des agents du pôle à l’utilisation des outils informatiques et des réseaux (environ 3 000 agents)
    • Sensibilisation des agents à la sécurité des systèmes d’information
  • Conseil général - Chef de projets MOA

    2003 - maintenant DOMAINE SOLIDARITÉS (2007 – 2014)

    AMÉTIC (2012 – 2013) : Mise en place d’un outil de gestion des demandes de cartes améthyste : passage en télé-billettique (Mode AGILE)
    • Définition des besoins d’informatisation (étude et cadrage)
    • Rédaction du dossier d’architecture générale
    • Rédaction des cahiers de recette
    • Assistance à la recette et aux paramétrages métier
    • Accompagnement et formation des 15 utilisateurs finaux
    • Assistance aux utilisateurs
    • Rédaction du guide utilisateur et des fiches “reflexe”
    • Réalisation des process métier (existant et cible) sous Microsoft VISIO

    MDPH (2010 – 2011) : Mise en place d’un outil de gestion de la relation citoyen(GRC)
    • Définition des besoins d’informatisation (étude et cadrage)
    • Rédaction du cahier des charges et analyse
    • Assistance à la recette et aux paramétrages métier
    • Accompagnement et formation des 15 utilisateurs finaux
    • Assistance aux utilisateurs
    • Rédaction des guides utilisateurs
    • Réalisation des process métier (existant et cible) sous Microsoft VISIO


    DOMAINE MARCHÉS PUBLICS (2003 – 2007)

    Mise en place d’une plateforme de dématérialisation des marchés publics
    • Définition des besoins d’informatisation du service marché
    • Rédaction du cahier des charges et analyse
    • Accompagnement et formation des 170 utilisateurs

    Mise en place d’un outil expert de gestion des marchés publics
    • Mise en cohérence du système d’information « marchés publics »
    • Analyse et anticipation des impacts organisationnels
    • Paramétrages fonctionnels

    Mise en place d’une plateforme de télétransmission au contrôle de légalité
    • Coordination dans le cadre d’un travail coopératif entre la collectivité et le représentant de l’État
    • Animation des groupes de travail pour les services pilotes
  • NC-Concept - Chef d'entreprise

    2001 - 2003 Création de l'entreprise NC-Concept autour d’un moteur de recherche juridique :
    http://www.legicite.com

    - Réalisation des chartes graphiques
    - Communication
  • Université - Vacataire d'enseignement

    1999 - 2002 Vacataire d’enseignement auprés des étudiants en 1ère et 2ème années
    o Environnement Windows
    o Suite bureautique
    o Sensibilisation aux contrats informatiques et la protection des données
    personnelles

Formations

Pas de formation renseignée

Réseau

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