DELL- ASAP SOFTWARE
- COMMERCIALE SEDENTAIRE
1999 - maintenant
DELL – ASAP Software 2003- Novembre 2009
Commerciale Sédentaire Comptes Administration Publique
• En charge du développement et de la fidélisation d’un portefeuille de clients du public :
La poste, Areva, CEA, Education Nationale, La recherche, réseau CCI, Conseil Régional, Ministère de l’Agriculture, CNERTA, Sapeurs Pompiers, Sncf , Ratp , Géodis
• Travail en binôme avec le commerciaux terrain, développement de la relation commerciale
• Développement et fidélisation de comptes nommés
• Partenariats avec les éditeurs / constructeurs / fournisseurs : Symantec, HP, Distrilogie, …
• Gestion de l’ensemble de la chaine de commande : avant vente, propositions commerciales, traitement, suivi, retours, litiges…
• Interface avec tous les départements : CS, achats, logistique, recouvrement…
• Répondre aux appels d’offre
Résultat : Réalisation de 115 % du CA sur le l’année 2008
ASAP – Software 1999 – 2002
Assistante Commerciale et ADV
• Gestion de la relation client sur les comptes non attribués
• Gestion des appels entrants, définition des besoins, attribution
• Etablissement des propositions commerciales
• Enregistrement et traitement des commandes
• Suivi de la logistique, livraisons, retours, paiements, litiges
