Caroline HOURDIN

En résumé

Entreprises

• Red Head - Category Manager

  Paris 2019 - maintenant

• Groupe Tollens (Cromology Services) - Chef de Produits Peintures Intérieures Bâtiment

  2017 - 2018 - En charge de la gamme de Peintures Intérieures (100Mns €) de la marque TOLLENS
  - Maîtrise des canaux BtoB et BtoC
  - Lancement nouveaux produits & suivi des gammes existantes (arrêt de gamme, mise à jour packaging…)
  - Soutien opérationnel au réseau de 175 points de vente
  - Formation de la force de vente lors de tournées dédiées

• Les Robinets PRESTO - Chef de Produit

  2015 - 2017 Chef de Produit Marketing sur la gamme de Robinets de Lavabo
  (Technologies : Temporisée / Sensitive / Electronique)
  
  - Proposition et définition de la stratégie marketing (mix-marketing)
  - Développement de nouveaux produits en relation avec le Service R&D
  - Formation de la force de vente sur les nouveautés et évolutions produits
  - Veille marché, analyse des attentes et adaptation des offres aux évolutions du marché (France + international)

• Assa Abloy - Responsable Trade Marketing

  Vélizy-Villacoublay 2014 - 2015 -Conception des actions promotionnelles pour développer les ventes
  -Suivi des actions et de la rentabilité
  -Étroite collaboration avec les équipes marketing et commerciales
  -Élaboration d'un programme de fidélité à destination des installateurs (500)
  -Soutien opérationnel aux distributeurs (catalogue, merchandising...) en collaboration avec l'équipe communication
  -Tournées clients

• ASSA ABLOY - Responsable Marketing Produits Electroniques

  Vélizy-Villacoublay 2011 - 2013 - Participation à l'élaboration du plan stratégique pour les produits électroniques (Digital Door Locks : serrures électroniques à ouverture sans clé > empreinte digitale, badge, code, smartphone) avec le Responsable Marketing de Groupe
  - Gestion de la gamme existante et développement de nouveaux produits (NPD) > analyse des ventes, rentabilité, proposition d'évolution, suppression
  -Participation aux processus de développement et d'industrialisation > suivi du projet à chacune des étapes)
  - Collaboration étroite avec les autres équipes internationales du groupe (notamment coréenne, israélienne et anglaise)
  - Rédaction cahiers des charges fonctionnels des produits nouveaux
  - Élaboration des prix tarifs
  - Élaboration des argumentaires de vente
  - Réalisation des formations des forces de vente et autres services concernés
  - Présentation des projets au comité de direction
  - Participation à l'élaboration des Business Plans
  - Analyse des besoins marchés
  - Collaboration avec opérateurs téléphoniques / fabricants d'alarme et domotique pour des projets d'intégration pour le développement des produits connectés (Smart Home)
  
  - Membre du ASSA ABLOY EMEA Graduate Programme > Programme Jeunes Diplômés ASSA ABLOY
  - Mission de 3 mois chez YALE EMEA (ASSA ABLOY UK), Birmingham, UK

• CARGLASS - Apprentie Assistante Chef de Produit Géomarketing

  Courbevoie 2010 - 2011 Apprentissage 18 mois (Direction Marketing & Communication):
  -Participation à la définition de la stratégie du maillage réseau
  -Positionnement géomarketing des centres CARGLASS et des zones de pose mobile
  -Analyse de la performance des centres CARGLASS

• Autogrill - Employée de restauration

  marseille 2009 - 2009 Job d'été - CDD
  Gestion de caisse et vente au Time Café à la Gare de l'Est.

• Transports Urbains de Reims - Assistante Marketing

  2008 - 2009 Stage :
  Mise en place d’un Plan de Déplacements Entreprises (PDE)
  
  - Réalisation d'un dossier de synthèse pour la collectivité (autorité organisatrice)
  - Contacts avec les parties prenantes des PDE
  - Benchmarks PDE + produits/nouveaux services dans le domaine du transport

• Festival Rock En Seine - Assistante Communication

  2008 - 2008 Stage :
  - Gestion de la communauté web du Festival (Myspace)
  - Relations clients et presse

• TC Partners - Assistante Chef de Projet

  2008 - 2008 Stage :
  
  > Sourcing goodies bio, commerce équitable, développement durable :
  
  - Recherche de goodies bio, commerce équitable, développement durable
  - Création d'une base de données liée à cette recherche
  - Contacts avec agences de communication de l'objet

• Transports Urbains de Reims - Assistante marketing opérationnel

  2007 - 2007 - Stage :
  
  - Mission: Mise en place d'une action commerciale "Le TurBusTour", agence commerciale mobile au moment de la rentrée des classes. Ce bus allant dans chaque quartier de Reims et permettant d'acheter des titres de transport.
  
  - Objectifs : Aller au devant des clients et désengorger la Boutique pendant la période de rentrée scolaire.
  
  - Réalisations :
  * Mise en place d'un carnet de bord pour les conducteurs de TurBusTour.
  * Aide à la réalisation du mailing destiné à 20000 personnes
  * Réalisation d'une newsletter
  * Contacts avec les partenaires (BNP, SNCF, Gaumont, Europe 2) pour organiser le jeu concours à bord du bus
  * Réalisation d'une enquête pour évaluer la satisfaction du client
  * Présentation du projet au CHSCT

Formations

• Ecole Supérieure De Commerce Et De Management

  Tours 2009 - 2011 Marketing

• RWTH Aachen University (Aachen)

  Aachen 2008 - 2008 Faculty of Business and Economics

• Ecole Supérieure De Commerce

  Reims 2006 - 2009

• Lycée Saint Remy

  Soissons 2003 - 2006 ES

Réseau

• Cyrille ARTUR

• David MOREAU

• Julien BÉNÉZET

• Loïc JOHNSON

• Nicolas DESMURS

• Nicolas MULLER

• Olivier PETIT

• Sixtine QUERY

• Stéphane BOUCHARENC / DGA AID - ADD INTELLIGENCE TO DATA