CERP-Rouen
- PHARMACIEN RESPONSABLE SERVICE CLIENTS
2013 - maintenant
Cerp Rouen, groupe ASTERA
- PHARMACIEN DELEGUE CADRE COMMERCIAL
2010 - 2013Pharmacien délégué de l'agence:
- veiller à l'application et le respect des BPD (Bonnes Pratiques de Distribution)
- formation du personnel
- gestion et suivi des produits sensibles: stupéfiants, chaine du froid...
- suivi des réclamations clients
- ...
Activité commerciale:
- gestion d'un portefeuille client (pharmaciens officinaux)
- aide auprès des clients lors de problèmes techniques ou financiers
- conseil
- vente de services
- gain de CA
- développement de la part de marché du secteur
STIPLASTICS
- CHEF DE MARCHE OTC France / International
2009 - 2010Animation des différents réseaux de commercialisation des gammes et marques de l'entreprise du domaine de la santé
Développement des réseaux actuels et de nouveaux marchés
- élaboration, analyse et rédaction du Plan d'Action Commercial
- réponses aux attentes et demandes des clients / prospects
- visites clients (distributeurs)
- prospection: recherche de nouveaux canaux de distribution pour la France et l'International
- veille concurrentielle
- animation des réseaux de commercialisation (formation et accompagnement des délégués commerciaux)
- écriture d'articles en lien avec la pharmacie
- participation à des congrès, salons pour la promotion de la marque
- promotion des ventes auprès des associations de malades et des prescripteurs
ALLIANCE HEALTHCARE
- Pharmacien Responsable de clientèle
