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Caroline LECHAT BARDET

CRUSCADES

En résumé

A 46 ans, mariée et mère de trois enfants, installée dans l'Aude entre Narbonne et Carcassonne depuis dix ans.

Mon parcours professionnel est assez atypique et rempli d'expériences infiniment riches qui ont fait de moi ce que je suis aujourd'hui, à savoir essentiellement une personne ouverte et réactive.

Après des études de Marketing et de Communication, je me suis tout naturellement tournée vers les domaines de l'organisation d'événements, les études de marché et la gestion d'espaces.

J'ai été amenée à travailler pour des groupes internationaux très structurés tels que Cisco Systems, Bolloré, ADP ou Rhône-Poulenc, mais aussi pour des sociétés à dimension plus humaine comme la Compagnie des desserts, la Fédération Internationale des Editeurs de Journaux, un atelier de création de textiles et une société d'études de consommation... Si la plupart de ces expériences ont été parisiennes, j'ai également passé sept années en Afrique qui ont fortement développé ma capacité d'adaptation, d'analyse et d'écoute.

Je parle également couramment anglais et allemand.

Du fait de mon attirance naturelle pour les échanges et la communication, j'ai toujours eu une vie associative remplie. Depuis mon arrivée dans le département de l'Aude, pour répondre à la fois à un besoin d'intégration et de partage, j'ai accepté les mandats de Présidente l'Association Jumeaux et Plus 11 ainsi que de l'association des parents de mon village.

Je suis aujourd'hui de retour sur le marché de l'emploi avec pour objectif de mettre tous ces acquis professionnels qui ont mûri au service d'une nouvelle aventure languedocienne...

Mes compétences :
Communication
Communication - Marketing
Coordination
Ecoute
Marketing
Marketing web
Organisation
Réactivité
Web
eCommerce, événementiel, communication interne, éd
Adobe Photoshop
Tourisme

Entreprises

  • La compagnie des desserts - Chargée de Communication et Marketing opérationnel

    2012 - 2014 Salons professionnels : France ( SIRHA) et étranger (Club des Gourmets...)
    Mise en place des stands, organisation et logistique
    Edition
    En charge de la réalisation des catalogues France, Espagne, UK, export et matériel
    En charge de la réalisation de flyers, emailings promotionnels
    En charge de la réalisation de documents commerciaux et d'aide à la vente : guide, PLV
    Communication interne
    En charge de la Newsletter mensuelle
    Mise à jour du site internet
    Photothèque

    Suivi et développement du concept et de la marque de concession "LOUISE"
    Accompagnement et suivi des projets de création de points de vente (plus de 30 projets de boutiques et
    corners réalisés) : plans, PLV, matériel, mobilier, accessoires ;
    Suivi clientèle ;
    Mise à jour du site internet ;
    Harmonisation de la charte graphique ; Réalisation de documents de communication : Book Louise ; Fiches
    d'aide à la vente (produits et concept).
    Réalisation de dossiers d'appels d'offres : 2 Points de vente Tour Eiffel
    Site e-commerce
    Dans le cadre de la création du site de vente en ligne de La Compagnie des Desserts : Mise en ligne et
    gestion des articles catalogue sur le site (fiches produits, visuels) ; Gestion des promotions ;
    Participation à la maquette graphique du site.
    Lancement gamme vente à emporter et restauration rapide (pâtisserie)
    Etude de marché sur la Restauration Hors Foyer en France ; Mise en place de l'accompagnement
    stratégique avec le cabinet GIRA Conseil ; Référencement de solutions packaging ; Suivi des ventes et des
    promotions.
  • Hôtels Charme & Design Carcassonne - Mission web-marketing et commerciale (CDD)

    2011 - 2011 Relations avec les e-distributeurs (Booking, Venere, HRS, Weekendesk, Availpro, Explit…) :
    Étude en vue de la mise en place d’une plateforme unique de distribution en ligne
    Mise à jour des pages, gestion des disponibilités

    Mise en place et exploitation des modules de gestion marketing des sites internet des hôtels
    (MGA Diadao) :
    Création, mise en ligne et diffusion des offres spéciales, newsletter, emailing, brochures

    Mise en ligne des produits : séjours thématiques bien-être (ReservIT-Interface Technologies) :
    Conception des packages, mise en ligne dans le système d’e-réservation
    Extraction des données de réservation pour la constitution des fichiers clients (campagnes emarketing, études de satisfaction)

    Mise en place de questionnaires de satisfaction clientèle :
    Emailing hebdomadaire à destination de la clientèle afin d’améliorer la côte de l’hôtel Octroi sur le site Tripadvisor (gagne 7 places en quelques semaines)

    Création du blog « Cours de Cuisine à Carcassonne » (Overblog)
    Conception, mise en page, mise en ligne
    Promotion du produit sur les sites internet des hôtels via les offres spéciales

    Création et animation des pages réseaux sociaux des hôtels
  • Stephenson Etudes - Chargée d'études et de recrutement

    PARIS 2004 - 2009 Dans le cadre d'études sur des produits grande consommation (communication, packaging, design, publicité) : chargée d'études et de recrutement pour des tables rondes de consommation et entretiens individuels.
    Elaboration de questionnaires de ciblage et recrutement d'échantillons de consommateurs représentatifs; organisation et coordination logistique (salles, plannings, matériel, intervenants, traductions, etc.).
  • Atelier Scarabée - Chargée de Mission Commerciale

    2001 - 2002 Chargée de l'établissement du catalogue produits (inventaire, historique, création de fichier technique);
    Préparation de dossiers de candidature pour participation aux salons professionnels internationaux.
  • Cisco Systems Europe - Coordinatrice de Formation EMEA

    Issy les Moulineaux 2000 - 2001 - organisation de sessions de formation aux produits Cisco pour les publics internes et externes (logistique : plannings, salles, intervenants, matériel, gestion des inscriptions, transport et hébergement des participants) sur la zone EMEA (Europe, Afrique, Moyen Orient);
    - mise à jour des pages formation du site internet et extranet (actualisation des programmes existants et mise en ligne des nouvelles formations);
    - gestion de la « hot line » du département Formation (téléphone et email).
  • SDCA (Groupe Bolloré) - Cameroun - Assistante de Direction chargée de la Communication

    1996 - 2000 - dans le cadre de la création de la société : gestion des relations presse (conférences, dossiers de presse), de la publicité et du marketing;
    communication interne
    - assistanat de direction (Direction Générale) : travaux de secrétariat; plannings et facturation des chantiers; contacts avec les clients et l’administration locale.
  • ADC Aéroports du Cameroun (Groupe Aéroports de Paris) - Responsable du service Marketing / Publicité

    1994 - 1996 gestion et commercialisation des espaces publicitaires et commerciaux (boutiques, bureaux compagnies aériennes, zones de fret) des aéroports du Cameroun.

Formations

  • Ecole Des Professionnels De La Communication

    Paris 1989 - 1993 Marketing, Communication

    Cette section s'appelait Management avec un cycle de 3 ans accessible après une expérience professionnelle ou 2 années d'études après le bac.

Réseau

Annuaire des membres :