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Caroline LENORMAND

romans sur isere

En résumé

10 ANS D’EXPÉRIENCE EN MARKETING & COMMUNICATION !

Ouverte, ayant le goût pour les projets et l’esprit d’entreprise, j'aime m'investir et apporter des réponses, complètes, concrètes et diversifiées, aux besoins d’une équipe, d’une entreprise. Créative, rigoureuse et passionnée, j’affectionne particulièrement les « vrais » rapports humains où je peux partager mon dynamisme et ma convivialité… alors comme tout le monde a besoin de communiquer, RENCONTRONS NOUS !

Véhiculer, promouvoir une image, organiser et mettre en place des actions, relations presse, partenariats, rédiger et diffuser l’information auprès de différents publics, veiller à sa conformité et à sa qualité, concevoir des événements, des outils et supports de communication, sont pour moi une pratique quotidienne depuis plus de 10 ans.

Responsable marketing et communication, je fédère les associés et les équipes autour de projets collectifs et contribue activement à la stratégie par mon sens de l’innovation et de proposition. Je veille à la conformité et à la cohérence de l’information entre la politique et image de l’organisme, l’adaptation avec les attentes des différents publics.

COMMUNICATION MEDIA & HORS MEDIA, WEBMARKETING
  > Définition de la politique et plan de communication interne et externe, média plan, image et identité de l’entreprise, de la marque, du produit.
  > Gestion de budget, achat d’espace, négociation, tableau de bord, reporting...
  > Conception de contenu de message écrit, sonore, visuel, audiovisuel, brief. Traitement, vérification de la conformité, qualité de l’information.
  > Création graphique, connaissance de la chaîne graphique.
  > Interface entre les interlocuteurs internes et externes de l’entreprise, les média : radio, presse, affichage, télévision, internet, distributeur...
  > Refonte, administration de site internet.
  > Réalisation de supports et outils de communication : catalogue, plaquette, PLV/ILV, publireportage, packaging MDD, discours, news letter, annonce presse, mailing, book formation, fiche technique produit...
> Webmarketing/SEM : référencement naturel/SEO, publicitaire/SEA, réseaux
sociaux/SMO, e-réputation, e-mailing, community management, blog, refonte,
administration de site internet, membre club e-commerce...

MARKETING STRATÉGIQUE
> Élaboration d’étude de marché, étude marketing : client / non client, concurrence, distribution, prix, zone de chalandise, analyse stratégique, benchmark...
> Recommandations et axes de développement.
> Conseils et appui technique aux services internes.
> Plan d’action / marketing mix : produit, prix, distribution, communication.

MARKETING OPÉRATIONNEL
> Développement de produit / service de la conception à la commercialisation.
> Mise au point d’outils de stimulation des ventes, assistance de la force de vente.
> Développement de concept extérieur et intérieur des magasins.
> Organisation d'évènement (séminaire, foire, salon, communiqué...), relations presse et publiques, action commerciale, marketing direct.
> Logistique et achat fourniture, réalisation matérielle, terrain.

Mes compétences :
Pack office
Illustrator
Indesign CS5
Photoshop
Sphinx
Movie Maker
CMS
Google analytics
Google adwords
HTML
CSS
Dreamweaver
Wordpress
Community management
Google AdSense
Référencement internet
Webmarketing

Entreprises

  • Adequasys - Chargée de communication

    romans sur isere 2014 - maintenant
  • TooEasy - Responsable Marketing, Webmarketing

    2013 - 2014 - Conseil en stratégies de communication online
    - Référencement naturel : SEO : optimisation on site & netlinking
    - Référencement payant : SEA : adwords, adsense, bing ads, facebook ads
    - Référencement social : SMO : stratégie et animation sur les médias sociaux, community management
    - Formatrice à la Chambre des métiers et de l'Artisanat : Réseaux sociaux, Veille & E-Réputation, Webmarketing...
  • ASSOCIATION Maladie Inconnue - Chargée de Communication

    2013 - maintenant Création site interne de A à Z (cahier des charges, story board, graphisme, contenu éditorial), Flyers, Affiches Relations & Revue de Presse, Réseaux Sociaux, Organisation événements.
  • PALAIS DES CONGRES Sud Rhône Alpes - Chargée de Communication Evènementielle Stagiaire

    2013 - 2013
  • CINALA Practice Enterprises Network - Intern in Marketing and Communication Department

    2012 - 2013 Formation Qualifiante Anglais Professionnel
    EEP : Entreprise Entrainement Pédagogique -
    CINALA (Industrie et Commerce de Cosmétique Biologique) AFPA Valence.
    Entreprises marraines : NATEVA, CIME COSMETICS, LACOMBA AROMATICA.
    Immersion de 450h dans la langue anglaise en milieu professionnel.

  • DECOR DISCOUNT - Responsable Marketing & Communication

    Saint-Bonnet-de-Mure 2007 - 2012
  • LITERIELAND - Assistante Marketing et Communication

    2004 - 2007
  • FRANCE TELECOM - Assistante Marketing Opérationnel

    Paris 2003 - 2003
  • KING COUCHES - Assistante Marketing

    2002 - 2003
  • 1001 LISTES - Chargée de Clientèle

    2002 - 2002
  • CREATION D'IMAGES - Chargée d'Etudes

    2001 - 2001
  • MAIRIE DE LA VILLE DE MOIRANS - Co Organisatrice Evènement Communication

    1999 - 2000

Formations