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Caroline LUTINIER

L'Herbergement

En résumé

Mes compétences :
Communication
Communication financière
Relations presse
Communication externe
Communication institutionnelle
Webmarketing
Benchmark
Communication interne
Web
SEM
Gestion de la relation client

Entreprises

  • VM Matériaux - Responsable Communication Groupe

    L'Herbergement 2010 - maintenant - Définition du plan de communication du groupe et coordination d'opérations de relations publiques

    - Organisation des comités de communication
    Management du service communication et web du Groupe
    Mise en place des outils et supports de communication institutionnelle : plaquette, carnet à destination de la prescription...

    - Définition des actions de communication externe et relations presse, suivi et reporting

    - Suivi de la communication financière : publication des résultats, réunions, SFAF, rencontres analystes-investisseurs-gérants de fonds, rapport annuel et financier
    Organisation du service web groupe : gestion de projets, webmarketing, campagnes adwords, netlinking, veille / benchmark

    - Mise en place d'outils de communication interne : journal interne, lettre à l'encadrement, emailing,plan d'écoute
  • Le Phare - Chef de Projet

    Nantes 2003 - maintenant ·Gestion de Projet : audit, conseil, coordination et suivi de dossier et de budget, formation en interne du client
    ·Etude et rédaction de spécifications marketing (objectifs, cibles, benchmarking, stratégie…)
    ·Analyses fonctionnelles (ergonomie, navigation, charte graphique, contenu éditorial…)
    ·Relation Clientèle : suivi de projet, formation à l'interface d'administration, préconisations
    ·Promotion/Webmarketing : développement d'opérations on-line et off-line
    ·Rédaction de « La Lentille », lettre d’information spécialisée
    ·Rewriting des contenus éditoriaux des sites
  • APCC - Responsable Communication & Partenariats

    2003 - 2010 ·Rédaction du plan de communication annuel et du suivi opérationnel
    ·Communication institutionnelle : édition (plaquettes, affiches, cart'com, vêtements…)
    ·Gestion de projets événementiels : organisation, retroplannings, logistique humaine et promotionnelle, régie opérationnelle durant l’ensemble des projets, suivi du budget et reporting
    ·Relations Publiques : suivi des relations avec les institutionnels, des protocoles, des dossiers de subvention
    ·Webmastering : conception et animation du site internet, actualités, édito, photothèque, demandes
    ·Relations presse de la structure et des événements majeurs au niveau local et national
    ·Communication interne
    ·Mécénats, Sponsoring : prospection et conception d’offres « entreprise » sur-mesure
    ·Montage financier de projets d'investissements structurels et matériels
  • Publicis Corporate Atlantique - Attachée de Presse

    2002 - maintenant Mission de relations presse pour l'inauguration du Métro de Rennes Métropole
  • Cité des Congrès de Nantes - Assistante chef de projet

    2001 - maintenant Mission de Stage dans le cadre du salon "Déj@ le Futur" - Service Marketing & Développement
    - Création du fichier commercial (400 prospects) et de la plaquette, suivi et relance
    - Suivi de la conception-rédaction du site internet
    - Préconisations sur la communication on-line et traditionnelle (dossier de presse, affiches, signalétique)
    - Gestion des comités de pilotage
    - Suivi de la scénographie
  • Ville de Nantes - Attachée de presse

    1998 - maintenant Attachée de Presse pour la Ville durant la Coupe du Monde de Football 1998

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