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HAVAS VOYAGES
- RESPONSABLE DE LA RELATION CLIENT- Région Grand Sud
Paris
2011 - maintenant
Gestion d’un portefeuille de clients, Suivi commercial, Reporting, Aide à la négociation, Revue de compte, Implémentation et suivi projet online, organisation d’événements clients
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Carlson Wagonlit Travel
- PROGRAM MANAGER- Paris
Boulogne-Billancourt
2010 - 2011
Gestion d'un portefeuille de sociétés entre Bordeaux et Paris, Revue de compte, Reporting, Suivi
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Carlson Wagonlit Travel
- CHEF DE PROJET-IMPLEMENTATION GRANDS COMPTES- Paris
Boulogne-Billancourt
2006 - 2010
Pilotage de projet, coordination d’acteurs, Formalisation de Process, plan d’actions et communication
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Capgemini
- SUPPORT AU TRAVEL MANAGER
SURESNES
2005 - 2005
En charge de l'implémentation de l'outil de réservation en ligne KDS, négociations avec l'éditeur, accompagnement au changement en interne, formations, paramétrages
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Euronews
- CONSULTANTE VOYAGE
Lyon
2004 - 2005
Consultation agence de voyages , Benchmarking, mission optimisation des frais de voyages, Refonte des process internes