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Opteven
- Directrice des Ressources Humaines, de la qualité et de la communication interne
Villeurbanne
2015 - maintenant
. Elaboration et déploiement de la politique des Ressources Humaines
. Accompagnement des managers sur tous les aspects RH : recrutement, formation, disciplinaire, mise en place de nouvelles organisations ou projets
. Animation des instances représentatives du personnel et des relations sociales
. et mise en place des actions de communication interne
. Coordination et animation du projet d'entreprise Opteven
. Encadrement d'une équipe de 10 personnes
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Keolis - Lyon (69)
- Responsable Ressources Humaines Opérationnel multi-sites- 2500 personnes (Exploitation Bus/Contrôle)
lyon
2012 - 2015
• Déclinaison de la politique Ressources Humaines au sein de la direction Exploitation Bus et Contrôle Intervention (2500 personnes)
• Gestion prévisionnelle des emplois et des compétences : Prévisions d’effectifs, recrutement, intégration, mobilité et formation.
• Gestion des relations sociales sur le périmètre : participation aux instances, gestion des conflits, négociations avec les partenaires sociaux.
• Gestion administrative du personnel : contrôle des temps de travail, optimisation du coût du travail, gestion et suivi des accidents de travail.
• Accompagnement des managers dans tous les aspects RH : évolution d’organisation, lutte contre l’absentéisme, gestion disciplinaire, relations sociales,
• Mise en œuvre de la politique santé et sécurité au travail en appui aux managers
• Encadrement du service ressources humaines du périmètre (5 personnes)
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Keolis - Lyon (69)
- Responsable Pôle Développement RH
lyon
2010 - 2012
• Pilotage du recrutement de l’entreprise : 380 personnes intégrées en 2011
• Elaboration et mise en œuvre du plan de formation tout en optimisant son financement : 100% de récupération des fonds versés à l’ OPCA, 22 000 jours de formation, soit 4 % de la MS.
• Gestion prévisionnelle des compétences : Mise en place d’actions RH pour assurer la pérennité des compétences liées aux emplois critiques (nombreux départs en retraite sur les 5 prochaines années)
=>Création d’une école de maintenance en partenariat avec l’AFPA et Irisbus pour le métier Mainteneur Véhicules Industriels=>Mise en place de tutorat pour les compétences rares (expertises techniques)
• Coordination de la mobilité interne représentant 10% de l’effectif total
• Définition et mise en place du processus de sélection pour les postes Agents de Maîtrise : Transparence des critères de sélection, optimisation du volume d’entretien
• Garant de l’application de la politique de rémunération et proposition d’adaptations : mise en place d’un dispositif de primes individualisées pour les agents de terrain.
• Accompagnement RH de la réorganisation de l’activité commerciale et information voyageurs : évolution des métiers, redéploiement du personnel, actions de formation, consultation des IRP
• Mise en place et animation de la démarche managériale Relation de Service.
• Echanges réguliers avec les partenaires sociaux sur les éléments de politique RH : Démarche d’entretien annuel, dispositif de rémunération, accompagnement des évolutions d’organisation de l’entreprise
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Keolis - Lyon (69)
- Responsable Ressources Humaines Encadrement
lyon
2008 - 2009
• Développement et pilotage du processus de revue de personnel des cadres et assimilés
• Coordination du recrutement et de la mobilité interne avec le groupe : définition du besoin, sélection des candidats, intégration, accompagnement des salariés dans leur parcours, définition et mise en œuvre de plan de développement
• Conception et gestion d’un dispositif d’évaluation de la performance en cohérence avec la politique du groupe
• Déclinaison des politiques de rémunération et de reconnaissance préconisée par le groupe
• Elaboration de la politique formation adaptée aux enjeux de KL
• Conseil et assistance aux directeurs opérationnels sur l’optimisation de leurs ressources et le développement de leurs collaborateurs.
Dans le cadre du renouvellement du contrat de Délégation de Service Public avec le SYTRAL : membre de l’équipe projet Réponse à l’Appel d’Offre, en charge de l’élaboration, de la rédaction et de la négociation l’offre RH de la nouvelle convention.
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La Mondiale
- Responsable de la Formation - Groupe La Mondiale
2001 - 2007
• Elaboration et mise en œuvre du plan de formation annuel permettant de répondre, d’une part, aux évolutions de compétences attendues dans le Groupe et d’autre part, aux besoins individuels :
- Identifier les impacts de la stratégie sur les compétences des collaborateurs.
- Déterminer les priorités d’actions à partir de l’évaluation des ressources actuelles.
- Concevoir et mettre en œuvre les cursus de formation adaptés.
- Evaluer la montée en compétence des collaborateurs.
- Gérer le budget Formation du Groupe.
• Elaboration et animation de dispositifs d’accompagnement de projets qui ont permis l’adhésion et l’implication :
- Des managers commerciaux dans une nouvelle démarche de pilotage de l’activité commerciale en vue d’accroître la productivité moyenne des conseillers.
- Des collaborateurs administratifs et commerciaux dans un nouveau mode d’organisation et de fonctionnement Siège-Réseau.
• Développement d’une nouvelle offre de service pour les managers : formation management, évaluation 360°, coaching individuel ou d’équipe, ateliers de partages d’expériences, …
• Animation et coordination des groupes projets visant à l’élaboration et à la déclinaison de la politique RH dans le Groupe : Mobilité et Gestion des carrières, Accompagnement dans le cadre d’un changement de métier, Evaluation et nomination d’un manager, …
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AG2R LA MONDIALE
- RESPONSABLE POLE BUDGETAIRE, Direction du Contrôle de Gestion
1995 - 1999
Organisation et animation de la démarche budgétaire, en lien avec la Direction Générale et les directions opérationnelles du Groupe.
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AG2R LA MONDIALE
- CHEF DE PROJET, Direction Financière
1993 - 1995
Adaptation du système d’information comptable et financier aux directives européennes 1992.
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PRICEWATERHOUSE COOPERS
- Auditeur Financier
1990 - 1993
