Mory Ducros
- Secretaire administrative et commerciale
Gonesse2004 - 20142004 -2014 MORY DUCROS avec plusieurs fusions.
2013-2014 Assistante service clients
-traitement et suivi des expeditions France, fidelisation de la clientèle, optimisation des bilans qualité.
2004-2013 Assistante exploitation en parrallèle remplacement de la secrétaire de direction.
-garantie de la qualité des delais et de la marchandise, diminution du taux de réclamations approchant le taux 0%.
Exapaq
- Assistante d'exploitation
Paris2002 - 20032002-2004 EXAPAQ
En parrallèle, Assistante d'exploitation et service commerciale. -responsabilité entière de la chaine logistique.
Détachée au service litiges du siège social.
-traitement des priorités, apaisement des conflits, arbitrage.
