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Caroline RIBIERE

Paris

En résumé

Après plus de 15 ans passés dans le marketing et la gestion de projets dans le secteur des banques et du conseil aux entreprises, je souhaite apporter mon expertise du marketing à des entreprises de taille humaine, en cours de création ou de développement.
J'aime travailler en équipe et piloter de nouveaux projets et je peux accompagner une entreprise dans les différentes étapes de la démarche marketing : de l’analyse amont d'une idée jusqu’à sa réalisation.

Entreprises

  • Barclays Bank - Responsable Marketing Clients

    Paris 2014 - 2017 *Proposer et piloter des projets de développements: nouveaux services, partenariats institutionnels
    *Définir la stratégie marketing et la mettre en oeuvre
    *Mener des études clients : satisfaction, visites mystères, étude de notoriété
    *Manager une équipe de collaborateurs
    Réalisations : élaboration de plan marketing, refonte de site web, création d'un programme relationnel, réalisation de campagnes media

  • Barclays Bank - Consultant & Chef de projet

    2011 - 2014 * Cadrer des projets de distribution et animer des groupes projets transverses ;
    * Définir les livrables et piloter le planning des projets ;
    * Mettre en œuvre la conduite du changement dans l'organisation et le déploiement opérationnel des solutions
    Réalisations : développement d'une agence à distance, nouveau logiciel back office pour les contrats d'assurance vie

  • Barclays Bank - Responsable Banque au Quotidien

    2008 - 2011 * Définir une proposition de valeur et lancer de nouvelles offres bancaires ;
    * Construire des business-case et identifier des nouvelles sources de facturation ;
    * Gérer des campagnes de recrutement clients (compte courant rémunéré)
    Réalisations : création d'un forfait haut de gamme, 15000 nouveaux clients

  • Altenor Consulting - Consultant

    2006 - 2008 * Rédiger des études d'opportunités (immobilier, automobile, luxe, distribution) ;
    * Effectuer du démarchage commercial
    Réalisations : carte de fidélité pour un concessionnaire auto, étude réalisée pour VISA

  • Groupama Banque - Chef de produit Banque au Quotidien

    Paris 2003 - 2006 * Gérer et faire évoluer la gamme de produits banque au quotidien ;
    * Rédiger des cahiers des charges ;
    * Animer des sessions de formation pour le réseau commercial
    Réalisations : création d'une offre jeunes, lancement du compte courant rémunéré

Formations

  • ESCP Europe

    Paris 2016 - 2016 Certificat Marketing Digital

    L'objectif de cette formation est d'avoir une vision synthétique de l’évolution du digital et des nouvelles tendances.
    Les thèmes abordés sont :
    -Définir la place du digital dans la stratégie marketing-communication
    -Savoir la décliner en termes d’objectifs et de KPIs
    -Définir les dispositifs de présence sur Internet (web, médias sociaux, mobile)
    -Maîtriser les fondamentaux opérati

  • IAE Aix-En-Provence

    Aix En Provence 2001 - 2002 DESS Management des Activités de Services

  • IUP Commerce Et Vente

    La Rochelle 1999 - 2001 Maitrise

  • IUT De LIMOGES

    Limoges 1997 - 1999 DUT Techniques de Commercialisation

Réseau

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