Titulaire d'un BTS Négociation Relation Client, actuellement chargée de clientèle dans la prestation de services en RH.
Entreprises
Groupe Actual
- Chargée de Clientèle
Laval2011 - maintenant> Mission principale : chargée de clientèle. Prospection physique et téléphonique auprès d'une clientèle de professionnels (industrie, bâtiment, services...). Suivi de la relation client, négociation, gestion des litiges, gestion retard réglements...
> Mission secondaire : travail en agence :
Réalisation des entretiens d'embauche, prise de commandes, réalisation des contrats de travail, DUE,travail administratif
> Par délégation,gestion des sinistres mobiliers de l'agence
Brake France
- Déléguée Commerciale
CORBAS2009 - 2010Clientèle de professionnels de la restauration. Prospection physique, suivi commercial des clients (fidélisation,prise de commande,gestion de litiges,réglements...)
ACTIVENTES
- Commerciale
2007 - 2009Porte à porte auprès de particuliers sur le Grand Ouest pour vendre l'abonnement au journal Ouest France
