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Caroline ROUSSEL

Laval

En résumé

Titulaire d'un BTS Négociation Relation Client, actuellement chargée de clientèle dans la prestation de services en RH.

Entreprises

  • Groupe Actual - Chargée de Clientèle

    Laval 2011 - maintenant > Mission principale : chargée de clientèle. Prospection physique et téléphonique auprès d'une clientèle de professionnels (industrie, bâtiment, services...). Suivi de la relation client, négociation, gestion des litiges, gestion retard réglements...
    > Mission secondaire : travail en agence :
    Réalisation des entretiens d'embauche, prise de commandes, réalisation des contrats de travail, DUE,travail administratif
    > Par délégation,gestion des sinistres mobiliers de l'agence
  • Brake France - Déléguée Commerciale

    CORBAS 2009 - 2010 Clientèle de professionnels de la restauration. Prospection physique, suivi commercial des clients (fidélisation,prise de commande,gestion de litiges,réglements...)
  • ACTIVENTES - Commerciale

    2007 - 2009 Porte à porte auprès de particuliers sur le Grand Ouest pour vendre l'abonnement au journal Ouest France

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