Mes compétences :
Secrétariat
Assistance client
Téléphonie
Assistance administrative
Accueil des clients
Entreprises
BIOGENIE EUROPE
- Assistante / Secrétaire
2009 - maintenantGestion de l'administration (courriers, archives, maintient des dossiers clients, facturation, devis, prise de RDV etc.)
Assistante de Chargés d'Affaires.
Standard, accueil clients.
MAXDATA France
- Gestionnaire du service client
2005 - 2008Je m'occupais du service-client au niveau de la maintenance des ordinateurs portables et écran.
Gestion des clients de la Françe entière et interface entre les différents fournisseurs (transporteurs, maison mère, centre de réparation, service technique français).
Century 21
- Standardiste
Lisses2004 - 2004Gestion des appels entrants / sortants.
Accueil clientèle.
Gestion de documents administratifs