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Caroline THOMAS

Paris-15E-Arrondissement

En résumé

- 20 ans d'expérience commerciale auprès de Grands Comptes,
- 15 ans d'expérience en Management opérationnel,
- 8 ans d'expérience en Management fonctionnel,
- Gestion de projet transverse.

Mes compétences :
Commerciale
Stratégie
Stratégie commerciale

Entreprises

  • LA POSTE - DIRECTION DU COURRIER - RESPONSABLE CELLULE OFFRES SCTORIELLES INNOVANTES

    Paris-15E-Arrondissement 2012 - maintenant Mise en place d'une méthodologie d'innovation associant les clients,
    Réponses aux demandes spécifiques des clients.

  • LA POSTE - DIRECTION DU COURRIER - RESPONSABLE STRATEGIE DE L'OFFRE - PLAN MARKETING

    Paris-15E-Arrondissement 2010 - 2012 Réaliser la cartographie des offres du groupe Courrier (7 Directions marketing contributrices) au regard du positionnement stratégique de l’entreprise,
    Rédiger le nouveau discours commercial associé,
    Mettre à disposition de l’ensemble des canaux de vente ce nouveau discours,
    Conduite du changement associée,
    Coordination plan marketing.

  • LA POSTE - DIRECTION DU COURRIER - RESPONSABLE POLE CLIENTS

    Paris-15E-Arrondissement 2008 - 2010 Définir les politiques d'amélioration continue de la satisfaction clients,
    Impulser et promouvoir ces politiques à chaque niveau de pilotage,
    Garantir la montée en compétence de la filière,
    Management opérationnel et fonctionnel

  • LA POSTE - DIRECTION DU COURRIER - DIRECTEUR DE COMPTES STRATEGIQUES

    Paris-15E-Arrondissement 2004 - 2008 Comptes EDF et Gaz de France - CA géré : 141 000 000 d'€/an
    CA new business généré : 1 500 000 €/ an
    Définition de la stratégie commerciale sur les comptes et des moyens à mettre en oeuvre pour son déploiement,
    Responsable de la promotion de l'intégralité des offres "courrier" de la maison mère et des filiales,
    Management opérationnel et fonctionnel

  • AXCIOM - Directeur de Clientèle

    1995 - 2004 Diverses fonctions commerciales et d'encadrement commercial :
    Commercialisation de l'offre : Marketing Direct, études et géomarketing, partenariats d'acquissition de données...
    Principaux clients : Carrefour, Lapeyre, Etam, Fnac, Procter & Gamble, Masterfoods, Sony...

  • LES ECHOS - ECHOFI - Chef de Publicité

    1992 - 1995 Commercialisation des produits de Marketing Direct des Echos

  • RSCG - CORPORATE - CHEF DE PUBLICITE

    1990 - 1992 Prospection et gestion du portefeuille créé, suivi de la création et de la fabrication, conseil média et hors média, achat d'espace.
    Management opérationnel

  • JOB CONSEIL - ASSISTANTE DE RECHERCHE

    1988 - 1990

Formations

Pas de formation renseignée

Réseau

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