Mes compétences :
Fidélisation
Communication
Marketing
Gestion de projet
Management
Entreprises
EDF
- Responsable Marque Employeur
Paris2015 - maintenant
EDF
- Responsable de Centres de Relation Client
Paris2012 - 2015
EDF
- Responsable Marketing Relationnel
Paris2007 - 2012Management de 14 collaborateurs
En charge du marketing relationnel pour le Marché des Particuliers et Professionnels EDF
En charge de l'équipe d'experts BDD et connaissance clients
myriam.chatry@edf.fr
T-Online Club-Internet
- Responsable Fidélisation
2006 - 2007Responsable des actions de fidélisation sur le canal téléphonique (France et off-shore)
LASER LOYALTY groupe Galeries Lafayette
- Chef de produit Fidélisation
2002 - 2006En charge des actions MD Fidélisation (upsell et xsell en multicanal)
COMPANEO
- Category Manager
Suresnes2000 - 2002
General Electric Money Bank
- Assistant chef de produit