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Catalina CASTILLO RODILLA

LA CIOTAT

En résumé

LC TRAVEL est un voyagiste Groupe spécialisé dans les séjours et circuits sur mesure pour une clientèle B2B francophone et internationale. ainsi que pour les asociations et CE francophones.
Nous organisons et vous accompagnons dans vos projets de séjours et circuits en Europe et dans le Monde. Une équipe professionnelle et attentive, parlant chacun plusieurs langues et experts à l'écoute de vos attentes et particularités.
www.lctravelservices.com


Mes compétences :
Comité d'entreprise
Commercialisation
Droit
Droit public
Evénementiel
Gestion des flux
Management
Marketing
Marketing management
Tourisme
Voile

Entreprises

  • LC Travel - Co-fondateur & Présidente

    2013 - maintenant LC TRAVEL est un voyagiste Groupe spécialisé dans les séjours et circuits sur mesure pour une clientèle B2B francophone et internationale. ainsi que pour les asociations et CE francophones.

  • TRAVELTOUR - RESPONSABLE COMMERCIALE ET PRODUCTION

    2011 - 2013 Responsable de la production et de la commercialisation des séjours TravelTour
    Animation de l'equipe production.
    Elaboration des séjours en collaboration avec les hôteliers, négociation prestataires.
    Repositonnement marketing des marques.

  • 3ID - Chargée de développement commercial sud-est

    2009 - 2011 En charge de developper le reseau de prescripteurs de l'entreprise (Assureurs, collectivités publiques, comptes cles multi sites).

  • Coca cola midi - Stage operational excellence

    ISSY LES MOULINEAUX 2008 - 2008 Chef de projet dans la mise en place de 5S services SAP/BISSD
    Analyse des processus : identification du périmètre des processus dans les services supports, analyse complète (Current state, future state, proposition de plan d’action TIPlan)
    Pilote de productivité
    Standardisation des méthodes et outils de travail Customer service
    Travaux rotation et optimisation des juice tankers (transit, stock).

  • PASSION SPORT - COMMERCIALE

    2005 - 2007 Une jeune structure très dynamique de taille humaine commercialisant des voyages thématiques pour groupe (sémiinaires, CE, incentive..) et dont le positionnement sur le marché des CE en France n'est plus à faire. Spécialiste des evenements spectacles et sportifs en Europe et agence groupe de voyage
    mes principales missions etaient:
    -gestion des relations fournisseurs Espagne (FC Barca, autorités locales, hôtels..)
    - commercialisation voyages groupes à caratere evenementiel sportif (formule 1, Tournoi internationaux de tennis, foot, rugby...) et touristiques
    - création de produits: recherche produits, négociations fournisseurs, gestion du reseau agent

  • N.F - Responsable commerciale

    2002 - 2005 - Gestion de projet : mise en place des tableaux de bord,suivi des objectifs ; mise en place de processus de formation des animateurs.
    - Juridique : Résolution du contencieux clients
    - Gestion du réseau agent : recherche des prestataires, négociations des tarifs, partenariats.
    - Action commerciale : prospection, RDV, signature des contrats, suivi clientèle.
    - Gestionnaire de l’administration des ventes : interface entre le service commercial, comptable et la livraison. Validation commandes, suivi des livraisons,.
    - Evaluation et contrôle : recherche d’indicateurs d’efficacité. Présentation à la direction et mise en place d’outils adéquats.
    - Management : management d’équipe (15 personnes environ) et animation du service. Elaboration des plannings et définition des priorités. Recrutement Force de proposition des évolutions professionnelles.
    - Service clients : interface entre les clients et les différents services de l’entreprise. Suivi du taux de service.

Formations

Réseau

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