UNE APPROCHE INNOVANTE
LA FABRIQUE DU RETAIL, Conseil et Formation en management de réseaux de Boutiques de Luxe, propose les services d’une structure Retail Externalisée, et accompagne le développement de réseaux de boutiques.
Sous la marque LA FABRIQUE DU RETAIL, j’entends valoriser la notion de co-production d’une stratégie Retail sur-mesure, dans une approche créative profondément humaine qui permet une création de valeur fondée sur un véritable partenariat.
• Une approche active et participative
• Un programme pragmatique et immédiatement opérationnel
• Un format souple permettant une assimilation progressive et la mise en pratique
L’accompagnement personnalisé est fondé sur le respect de votre savoir-faire et de vos valeurs humaines incarnées par vos équipes de vente.
FONDEE SUR UN CONSTAT
Dans le contexte de la mutation du Retail le point de vente est devenu un lieu central stratégique pour une marque de luxe,
• C’est le point de contact qui permet d’être en prise directe avec le client
• La boutique doit offrir au « consomm-acteur », une Expérience de marque, faite d’Emotion, d’Exclusivité, d’Expérience et d’Engagement
• C’est le meilleur moyen de communication d’une marque
• C’est surtout un levier de performance qui permet d’optimiser la marge et d’avoir un R.O.I. rapide sur les actions entreprises
CHAMPS D'ACTION
Pour replacer le magasin au cœur de vos décisions stratégiques, je vous accompagne dans un process d’intervention progressif et pragmatique :
• Audit du réseau sur tous les axes de la performance,
• Identification des leviers de croissance
• Co-construction d’un plan d’actions stratégique global
• Formation et accompagnement des équipes au Pilotage autonome de l'activité Retail
Passionnée du Retail, je m’attache à mettre en œuvre les compétences métier avec le souci de la valeur ajoutée humaine :
- La maîtrise des outils du Retailer : KPI, P&L, Process
- Le management : animation et développement des hommes
- La coordination avec les équipes supports
- La formation et le Coaching du process vente
Mes compétences :
Capacité d'analyse et de synthèse
Force de proposition et créativité
CRM
ANIMATION COMMERCIALE
B to B
Formation de formateurs
Retail
Pilotage de projet
Relation clients
Pédagogie
Management d'équipe
Gestion commerciale