LORMONT2012 - maintenantFormation Webmaster / Webdesigner
Langages : HTML – CSS – XML - Dreamweaver
Logiciels PAO : Photoshop – Illustrator – Indesign – Fireworks
Programmation : PHP – SQL-MySQL – Javascript – ASP.Net – Java – Ajax – Action Script - Access
CMS : Prestashop – Wordpress – Joomla
Multimédias : Flash – Première Pro – After Effect
Stratégie de communication Web : Référencement – Droit et internet – Web design – Règles e-commerce - Web 2.0
Cofinoga
- Chargée du système d'information
Paris2011 - 2012 Assurer auprès des utilisateurs le contrôle et la maintenance corrective et évolutive du système d’information.
Diagnostiquer l'origine d'un dysfonctionnement pour initier ou mener des actions correctives
Apprécier l'urgence d'une intervention pour planifier son traitement
Repérer les dysfonctionnements récurrents qui nécessitent de prendre du recul et de proposer des améliorations
Mettre en place / améliorer des outils, des process de traitement
Contrôler et qualifier l'état de fonctionnement d'un matériel à distance pour proposer des actions correctives
Cofinoga
- Conseillère Recouvrement
Paris2009 - 2011Gestion d’un portefeuille de plus de 6 Millions d’euros
Optimiser l’encaissement de créances en obtenant leur paiement par voie amiable ou judiciaire et en privilégiant la relation commerciale.
Adapter les actions de recouvrement selon les stades de retard, les produits et enseignes
Expliciter à un client les conséquences d'un incident de paiement ou d'une rupture de plan
Négocier des modalités de régularisation en tenant compte des possibilités de solution
Cofinoga
- Chargée d'Engagements Financiers
Paris2006 - 2008Traitement des dossiers Comité de Direction jusqu’à 200 Ke
Analyser et instruire les dossiers de demande de financements, pour le compte de clients finaux ou prescripteurs.
Analyser les risques liés aux dossiers clients/partenaires
Argumenter et motiver un avis ou une décision tout en maintenant la qualité et la continuité de la relation avec le partenaire ou le client
Contrôler des justificatifs et informations clients pour sécuriser/fiabiliser un dossier
Cofinoga
- Gestionnaire Administrative
Paris2005 - 2006Traiter et gérer des flux d’informations, dans un domaine donné, en s’assurant de l’intégrité des données, des délais, du respect des procédures et de la réglementation
Diverses
- Secrétaire polyvalente (bureautique, commerciale et comptable)
2003 - 2004Missions diverses en qualité de secrétaire polyvalente (bureautique, commerciale et comptable)
Deret Logistique
- Adjoint au Responsable d'Exploitation
SARAN2000 - 2002o gestion et suivi des stocks
o gestion et suivi des transports
o gestion et suivi des réceptions et des expéditions
Valembal
- Secrétaire Commerciale
1999 - 1999Gestion et suivi des plannings de production
Gestion et suivi des commandes
Sephora
- Chargée de mission aux litiges
BOULOGNE BILLANCOURT1999 - 1999Organisations, réceptions et expéditions des commandes
Gestion et suivi des litiges