PARIS
Consultante spécialisée en centre de contacts et relation client.
Domaines d'expertise :
Formation (ingénierie, animation), Qualité, Audit organisationnel et RH, Management.
Coaching individuel de managers : prise de poste, évolution de fonction ou gestion de crise ou conflits.
Accompagnement au changement dans le cadre de réorganisation ou d'évolution.
Mes compétences :
Coaching
Formation
Gestion de la relation client
Gestion de projet
Management
Ressources humaines
Qualité
Conseil en organisation
