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Catherine GRILLO

MARSEILLE

En résumé

Responsable Marketing et Communication d’une enseigne spécialisée dans la pose de films haute technologie pour l’Automobile et le Bâtiment (80 points de vente en France, C.A. 2012 de 12 millions d’euros), je gère un budget de 350 000€ HT qui englobe la Communication de notre réseau et celle du franchiseur.
Parmi les actions phares engagées depuis 2 ans, la refonte intégrale de notre intranet destinée à faciliter les recherches et le travail administratif de nos franchisés, le lancement de ventes Flash sur le web afin de compenser la baisse d’activité liée à la crise ou l’organisation de Conventions (Rome et Prague, environ 80 personnes par édition). Dernièrement, face à l’intégration de nouveaux produits et de nouveaux métiers, mais aussi pour se démarquer de la concurrence, je travaille sur la refonte du positionnement de notre enseigne, qui prendra effet à partir de 2015.

Mes compétences :
Marketing
Organisation
Communication
Culture
Gestion de projet
PC Hardware
Audit
Apple Mac
Adobe Photoshop
Adobe Illustrator
Management

Entreprises

  • GLASTINT - Responsable Marketing et Communication

    2012 - maintenant

  • Directrice Communication Marketing Free-lance - Communication / Marketing / Evénementiel

    2009 - 2013

  • Agence Conseil en Communication Firstcom - Chef de projet

    2003 - 2009

  • Firstcom - Chef de projet

    ARIANA 2003 - 2008 Chef de projet durant 5 ans dans une agence spécialisée dans les réseaux de commerces organisés, je me suis confrontée aux problématiques propres à ce secteur, et tout particulièrement à l’art de valoriser les spécificités des points de vente tout en conservant l’homogénéité de la communication de l’enseigne. J’ai notamment géré un des clients de notre agence, un réseau d’accessoiristes automobiles (60 centres en France), déterminant en amont la stratégie de communication globale de l’enseigne, autour, en autres, de ses deux campagnes annuelles (fidélisation et promotion) et leur mise en place dans les centres (kits Marketing et communication). En complément de cet aspect, j’ai répondu de manière ponctuelle aux problématiques spécifiques des centres (ouverture, problème de trafic dans le point de vente, recherche de partenariat) en mettant au point des campagnes de communication adaptées : mise en place de cartes et de promotions « fidélité », organisation de jeux-concours départementaux promus par de l’achat d’espace presse et radio (plus de 900 participants), ou offre promotionnelle flash pour générer du chiffre d’affaires en périodes creuses.
    Parmi les autres gros budgets dont j’ai eu la charge, la campagne de promotion pour le Congé Individuel de Formation (CIF) à destination du public ex-CDD pour le FONGECIF PACA m’a permis de combiner une stratégie de communication « à grande échelle » (témoignages audios sur les antennes de Radio France) à la mise en place d’outils bien plus ciblés (documents d’information à destination des ANPE, etc.) afin de parvenir à toucher ce public extrêmement volatil.
    Enfin, durant ces années, j’ai eu l’occasion de travailler autour de toute une palette d’outils passionnants comme les relations presse, le web ou l’événementiel, et me suis attachée à adapter ma plume aux exigences de mes clients.

  • Communication Association cestamarseille - Responsable

    1996 - 2003 Responsable Communication Association Malaisie, Maroc, Mexique, Etats-
    « C'est@Marseille » (édition et photographie) Unis, Europe....
    - Journaliste et pigiste en PQR et presse magazine - Vif intérêt pour la photographie ;
    - Assistante de Production chez LogicImmo d'art et de presse ;
    - Divers petits boulots (hôtesses d'accueil, serveuse, - Ex-sportive de haut niveau en
    documentaliste...) athlétisme, sport-étude Boulouris,
    10 années de pratique intensive.

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