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Catherine LEQUENNE

PARIS

En résumé

Préférant baser mes contacts professionnels sur une relation de confiance totale et d'entière transparence, je privilégie toujours un contact direct et immédiat (RDV si possible ou conversation téléphonique) afin d'apporter tout le conseil et toute l'expérience dont je suis capable.

Je réponds quasi-immédiatement à toute sollicitation de prospects et toute demande d'information ou d'aide de mes clients.

Mes mots d'ordre : réactivité, optimisation de la relation et assurance de la satisfaction de mes interlocuteurs à travers des conseils judicieux !

Mes compétences :
Communication
Vente
Conseil en formation
Langues
Développement commercial
Congé Individuel de Formation

Entreprises

  • Citylangues

    maintenant

  • Citylangues - Responsable de clientèle

    2003 - maintenant Travaillant dans une société proposant des formations toutes langues aux entreprises, je suis chargée de développer l'activité commerciale de l'entreprise, notamment en trouvant de nouveaux clients et en fidélisant les clients acquis (et conquis...).

    Mon rôle de conseil est également important : j'aide mes clients et futurs clients par rapport au choix des parcours linguistiques destinés à leurs collaborateurs. Je les aide à monter leurs dossiers de demande de financement auprès des OPCA (organismes collecteurs agréés) en trouvant les bons dispositifs : plan de formation, CPF, heures DIF restantes, CIF, période de professionnalisation, etc...

    Je travaille également sur la partie communication en :
    - créant régulièrement des informations destinées à nos clients, prospects, stagiaires et partenaires
    - en travaillant sur l'aspect technique qui permet de mettre à jour notre site
    - en préparant et en assurant la présence de l'entreprise sur des salons professionnels

Formations

Pas de formation renseignée

Réseau

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