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First Ambulance
- Condctrice VSL - Assistante administrative
2014 - maintenant
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IPM
- Commerciale Terrain
2013 - 2014
* Prospection terrain pour détecter de nouveaux clients. ;
* Réponse aux appels d'offres. ;
* Préparation des offres et saisie des commandes. ;
* Suivi de la facturation.
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Clickon
- Commerciale Terrain
2013 - 2013
* Prospection téléphonique pour de la prise de rendez vous de nouveaux clients et
pour les renouvellements de contrats.
* Négociation avec les clients, les interlocuteurs internes Clickon pour parvenir au
meilleur compromis.
* Préparation des offres.
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Axway Software
- Commerciale Renouvellement Software
ANNECY LE VIEUX
2011 - 2012
* Travail en collaboration avec les clients, pour établir le renouvellement
maintenance software et les upgrades de support.
* Négociation avec les clients, les interlocuteurs internes Axway pour parvenir au
meilleur compromis.
* Demande interne de quotations discountées. ;
* Préparation des forecast pour le management français et américains.
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IBM Ireland
- Commercaile Renouvellement Software
Bois-Colombes
2008 - 2011
* Travail en collaboration avec les clients, les business partner et les distributeurs
pour établir le renouvellement maintenance software.
* Négociation avec les clients, les revendeurs et les distributeurs pour parvenir au
meilleur compromis pour tous les acteurs de la transaction.
* Demande interne de quotations discountées. ;
* Préparation des forecast avec les distributeurs et les commerciaux IBM France
pour le management local et français.
* Mentoring des membres de l'équipe. ;
* Coaching de l'équipe dédiée aux clients General Business.
Résultats : 2009 : Q1 100% Q2 105% Q3 104% Q4 106%
2010 : Q1 108% Q2 106% Q3 96% Q4 102%
2011 : Q1 91% Q2 99%
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Best'ware France
- Commerciale Hardware & Software EMC
2008 - 2008
* Travail en collaboration avec les clients, les business partner, les distributeurs et
les avant-ventes techniques pour fournir les produits EMC .
* Préparations des configurations et des offres commerciales.
* Demande de cotations tarifaires auprès des commerciaux EMC .
* Suivi du forecast avec notre PAM EMC .
* Saisie et suivi des commandes. ;
* Suivi des opérations marketing avec ma Responsable d'équipe et le service
Marketing EMC .
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Europarts
- Commerciale sédentaire pour la cellule téléphonique grand public
2005 - 2006
* Prise d'appels clients (particuliers, administration, «petits revendeurs »). ;
* Préparation de devis.
* Suivi des commandes clients.
* Gestion des clients DOM-TOM.
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Neurones Solutions
- Assistante Commerciale
Nanterre
2000 - 2005
* Recherche des configurations matériels et logiciels. ;
* Négociation avec les fournisseurs. ;
* Préparation des contrats d'assistance technique. ;
* Assistance auprès des commerciaux pour la préparation des dossiers d'appel
d'offre.
* Préparation et saisie des commandes clients et fournisseurs.
* Planification et suivi, de bout en bout, des prestations et des livraisons de
matériel
* Gestion de la facturation client.
* Gestion des litiges en collaboration avec le Service Achat.
* Gestion des agendas des commerciaux.
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APTH
- Assistante de 3 Délégués Régionaux
2000 - 2000
* Vérification des commandes clients et préparation des dossiers de formation.
* Préparation des dossiers logistiques pour les animateurs.
* Gestion de la logistique du stage.
* Envoi de Mailing. ;
* Rédaction de courrier des Délégués Régionaux.
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TWC
- Assistante du Directeur Commercial
1998 - 2000
* Préparation des « chiffres du service commercial » pour la Direction (C.A.,
quotas, résultats...).
* Rédaction de courriers divers du service. ;
* Traitement des dossiers à l'exportation (préparation des dossiers pour les
transitaires).
* Suivi des commandes par transporteur. ;
* Règlement des litiges clients et transporteur. ;
* Classement de la facturation.
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ISR Informatique - SSII
- Assistante du Directeur Commercial
1998 - 1998
* Prospection et mailing client.
* Rédaction de courriers divers.
* Préparation de devis. ;
* Recherche du meilleur fournisseur pour un produit donné, à partir de leur
catalogue.
* Recherche de nouveaux fournisseurs.
* Création d'un catalogue.
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Les Comptoirs du Monde
- Assistante Commerciale
SAINT-ALBAN
1997 - 1997
* Mise en place d'un fichier client sous Access. ;
* Création d'un Mailing ayant pour objet le lancement d'un produit. ;
* Etude des différentes propositions des fournisseurs. ;
* Calcul des prix de revient et des prix de vente. ;
* Préparation des descriptifs des produits.
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La Creperie Bleue
- Serveuse
1996 - 1996
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Hypermarché Géant
- Hôtesse d'accueil
1994 - 1996
