Cattelan FABIENNE

En résumé

Entreprises

• Sofitel Grande Arche de la Défense Paris. - Gouvernante d'étage

  maintenant Animer une équipe des étages.
  Partager le travail équitablement entre les personnels des étages .
  Contrôler et gérer les chambres .
  Enregistrement des objets oubliés.
  Faire respecter les procédures (ouverture,fermeture ,et la coordination,l'hygiène,......)
  Préparation du planning (TO,ratio,effectif,....)
  Suivre les demandes (lit bb,lit sup,linge....exigence des clients),pendant les séjours des clients.
  Transmettre les consignes (divers anomalies,réparation , état des chambres, commande..)aux collègues ou autres .
  Accueil des clients:(décoration florale, l'harmonie des lieux et présentation des chambres....)

Formations

• Université Paris

  Paris 1991 - 1992 D.F.L.E

Réseau

• Benoît-Dominique DUVILLIER

• Dominique VIEL

• Gaëlle SIEGWART

• Jean-Michel BOURDET

• Jérémy BERTELETTI

• Patrick ANDRE

• Sylvie PINET

• Thierry DUCARDONNET

• Vanessa THIANO

• Yann MARGETYAL