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Cécile BETTENDORFF

NANTES

En résumé

Je gère des projets depuis plus de 12 ans au sein d'associations et fédérations de la santé et du social. Projets thématiques (animation de groupe de travail, rédaction de guides et de brochure, coordination de revue...), projets web, communication, etc.

Mes compétences :
Faire le lien avec des prestataires TIC
Coordonner des acteurs
Ecouter et analyser
Organiser des informations
Élaborer un cahier des charges de site web
Comprendre un environnement
Rédiger tous types de contenus
Schématiser
Animer un groupe de travail

Entreprises

  • APMSL - Chargée de mission

    2018 - maintenant - INFORMATION-COMMUNICATION -

    • Site www.apmsl-paysdelaloire.com : maîtrise d'ouvrage, webmastering, newsletters
    • Elaboration et mise en oeuvre d'une stratégie de communication
    • Mise en place d'une veille

    - ACCOMPAGNEMENT DES EQUIPES DE MAISONS DE SANTE -

    • Thème "Elaboration des protocoles pluri-professionnels" : animation d'un atelier d'écriture, de réunions d'information, d'entretiens de suivi
    • Thème "Systèmes d'information en Maisons de santé"

    - RECUEIL D'EXPERIENCES -

    • Conception et mise en oeuvre d'un projet de recueil et de transmission d'expériences pour les adhérents de l'association
  • Fédération Addiction - Chargée de projet

    2012 - 2018 - PROJETS THÉMATIQUES -

    • Gestion de projets
    • Animation de groupes d'experts
    • Élaboration et mise en oeuvre d'enquêtes (questionnaires, entretiens, visites sur site, groupes d'échanges)
    • Productions : brochures, guides, bases d'expériences
    • Événementiel : séminaires régionaux, animations d'ateliers

    [2016-2017] Addictions et troubles psychiatriques
    [2016-2017] Systèmes d'information en CSAPA et CAARUD
    [2012-2017] Femmes et addictions
    [2013] Soins résidentiels

    - PROJETS NUMERIQUES -

    • Conception et maîtrise d'ouvrage initiale et des évolutions
    • Pour les sites : webmastering éditorial, newsletters

    [2012-2017] Site institutionnel - www.federationaddiction.fr
    [2013-2017] Acteurs de premier recours - www.intervenir-addictions.fr
    [2013-2017] Base CRM sous FilemakerPro

    - REVUES -

    [2016-2017] Revue internationale "Addiction(s) : recherches et pratiques" (diffusion : 4500 ex)
    • Etude de marché et élaboration du projet éditorial
    • Coordination du comité éditorial (France, Québec, Suisse et Belgique)
    • Rédaction d'articles, suivi de la mise en forme et de l'impression de 2 numéros

    [2012-2015] Revue "Actal" (diffusion : 3000 ex)
    • Coordination du comité éditorial français
    • Rédaction d'articles, suivi de la mise en forme et de l'impression de 4 numéros


    NB : ce poste fait suite à une reconversion élaborée via un bilan de compétences en 2011.
  • UNIOPSS - Responsable du service documentation

    Paris 2005 - 2011 L'UNIOPSS fédère, représente et défend les organismes privés sanitaires et sociaux à but non lucratif, et ce à tous les niveaux du pouvoir politique.

    J'y ai collecté, traité et diffusé l'information utile à l'UNIOPSS.

    Compétences documentaires :
    - mise en place d'une veille appropriée au service de l'équipe
    - développement d'un service de recherche d'informations à la demande
    - gestion du budget abonnements et commandes
    - réorganisation et rationnalisation de la bibliothèque lors du déménagement de l'association (2007)
    - conception et réalisation d'une newsletter bimensuelle sur l'Europe sociale
    - création d'une cartographie des acteurs de l'Europe sociale intégrée à une méthodologie de gestion de projet
    - élaboration d'un état de l'art sur les 18-25 ans en France

    Compétences nouvelles technologies :
    - conception et mise à jour d'un Intranet sous DreamWeaver MX
    - participation à la refonte des 23 sites internet du réseau Uniopss/Uriopss (www.uniopss.asso.fr)
    - réflexion autour de l'utilisation du mindmapping comme aide à l'organisation du travail de l'équipe

    Compétences rédactionnelles :
    - rédaction en chef du numéro du mensuel Union sociale d'août 2009
    - rédaction d'articles divers pour Union sociale
    - relecture et correction de publications
  • Chambre de Métiers de Haute-Savoie - Chargé de Mission Info-Doc

    2003 - 2004 La Chambre de Métiers de Haute-Savoie est un organisme consulaire départemental dédié aux artisans et futurs artisans. Elle prend en charge les formalités de création d'entreprise artisanale et propose des formations, stages et accompagnements dans la création et le développement de l'entreprise artisanale.

    Au service Info-Doc durant un an et trois mois, j'ai pu :
    - superviser le service, encadrer une assistante, gérer le budget documentaire
    - coordonner un projet pilote d'intelligence économique à destination des artisans
    - réaliser l'activité documentaire : veille, réalisation de dossiers personnalisés, accueil et conseil de plus de 400 visiteurs (artisans, créateurs d'entreprises, étudiants)
  • Caisse d'Allocations Familiales de Saint-Etienne - Documentaliste

    2003 - 2003 La CAF est un organisme privé de service public chargé de distribuer les prestations sociales familiales et de participer à l'action sociale locale.

    A la CAF durant 9 mois, j'ai pu :
    - collecter, traiter et diffuser l'information utile en interne
    - gérer le stock de documentation, gérer les archives du service
    - encadrer des secrétaires affectées ponctuellement au service
    - mettre à jour des sites Internet et Minitel
  • Agence de l'eau Rhin Meuse - Chargée de projet Internet stagiaire

    2002 - 2002 L'Agence de l'eau Rhin Meuse est un organisme public chargé de la gestion de l'eau dans les bassins versants du Rhin et de la Meuse.

    Au cours de ce stage de 7 mois, j'ai conçu et suivi la réalisation d'un site internet pour les enfants de 9 à 11 ans sur l'écocitoyenneté, consultable à l'adresse suivante : http://www.eau-rhin-meuse.fr/hector/index.htm.

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