Cécile DE WAAL WATTIEZ

En résumé

Entreprises

• Keolis - Digital and Sales Manager - Les Cars Air France

  Paris 2015 - maintenant

• Affinion International - Project Manager

  Paris 2011 - 2014 Missions :
  > Gestion de projet : Rédaction des cahiers des charges fonctionnels, process, prévision et planification des ressources (humaines, financières, techniques), sélection et suivi des prestataires en France et à l’étranger, suivi des développements, avancements projets, recettes.
  > Marketing commercial : Réponse aux appels d’offres, audit et capture des besoins client, élaboration des recommandations, développement de programmes de marketing relationnel (acquisition et fidélisation client), suivi et pilotage des actions.
  > Web marketing : Elaboration des parcours client/ergonomie, développement et refonte de sites internet (institutionnels ou marchands), mise en place de nouveaux services on-line, web analyse et reportings.
  
  Quelques réalisations :
  > Lancement du programme de fidélité Mastercard Priceless Paris, Londres, Berlin, Rome et Stockholm
  > Développement commercial de l’offre France Loisirs Plus : www.franceloisirsplus.com
  > Mise en œuvre du site marchand LCL Partenaires Cartes : https://cartes.secure.lcl.fr/

• L'AGEFI - Chef de projet web marketing

  Levallois-Perret 2008 - 2011 Missions :
  - Web Marketing : gestion de projets de développement multimédia (du cahier des charges au suivi des intervenants : graphistes, ergonomes, développeurs)
  - Marketing commercial et publicitaire : création et développement des outils d’aide à la vente du service commercial
  - Etudes : veille concurrentielle, mesure régulière de la satisfaction des clients, suivi de l’audience, mise en place de baromètres et sondages online sur des sujets d’actualité pour la Rédaction.
  
  Quelques réalisations...
  
  - Lancement de la nouvelle formule de Newsmanagers.com : réalisation du site vitrine et du site web payant
  - Refonte du Quotidien de L’AGEFI : du format PDF au format Web
  - Développement des applications iPhone et iPad.
  - Refonte complète de la stratégie de communication pour le service commercial
  - Mise en place d’un outil online interactif et évolutif pour les documents commerciaux du Groupe, harmonisation de l’ensemble
  des supports publicitaires

• Les Echos - Capital Finance - Chef de produit Développement

  2006 - 2008 Missions :
  - Marketing direct : Gestion et développement du portefeuille d'abonnés via diverses opérations (+ 15% d’abonnés)
  - Marketing commercial : Mise en place de nouvelles offres commerciales et développement de la qualité globale (briefs et argumentaires des télé-opérateurs, gestion de la qualité du service client, mise en place de procédures)
  - Communication : Négociation de partenariats de visibilité, promotion et organisation d'événements

Formations

• Institut Supérieur Du Commerce ISC

  Paris 2005 - 2006 Master en Management Stratégique

• ISTEC

  Paris 2001 - 2005 diplôme visé
  
  école supérieure de commerce et de marketing, reconnue par l'Etat et diplôme visé par le ministère de
  l'Education Nationale.
  Ecole partenaire du groupe IGS (Institut de Gestion Sociale) - Paris 10ème

Réseau

• Anne-Catherine LE TEXIER - MARTINS

• Delphine BITTOUN

• Habla FAR

• Pierre CHARDONNET

• Séverine PERRIOT

• Stephane SOUDÉE

• Thomas JONES

• William JAMEUX