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Cecile FLOTTES

Rueil Malmaison

En résumé

14 ans d’expérience au sein de Groupe PSA Peugeot Citroen, au cœur de l’IT, m’ont permis de développer diverses compétences dans les domaines :
- Du Digital, e-commerce, User Expérience et la web analyse,
- De la Business Intelligence,
- Du pilotage des projets et programmes IT qui soutiennent ces ambitions Métiers,
- Du Management d’entité,
- Du Lean management.


Mes compétences :
Business
Gouvernance
Lean
Lean Management
Management
Microsoft Business Intelligence

Entreprises

  • PSA Peugeot Citroën - Head of Digital IT Department at PSA Peugeot Citroën

    Rueil Malmaison 2014 - maintenant Dans un contexte d'accélération digitale du Groupe PSA Peugeot Citroen, la mission consiste à :
    - Assurer la qualité de service du patrimoine digital,
    - Développer et promouvoir l'offre digitale en collaboration avec les Marques et les autres Directions partenaires (Pièces et Services, Véhicule connecté …),
    - Mettre en oeuvre des solutions soutenant la performance business du Groupe (génération de contacts, leads, conversion, e-Commerce),
    - Assurer l'accostage entre une solution stratégique de type plateforme et les projets digitaux,
    - Prendre en charge uné équipe dès sa génèse, en développant la culture du résultat et les fondements du lean management.

    Opérationnellement, l’entité en charge couvre les domaines de présentation de l’offre Produit, via les sites internet et les sites de Communication Presse destinés aux professionnels de la Communication, les espaces personnels «My Marque », lieu de RDV entre la Marque et le Client, les formulaires de contacts (leads, RLC, newsletters, optin,…).
    Encadrement d'une équipe de 50 personnes . Budget plusieurs M€.
  • PSA Peugeot Citroën - Gouvernance Centre Business Intelligence

    Rueil Malmaison 2013 - 2014 Dans ce cadre de la création d'un centre BI transversal à Direction Informatique, au service de l'ensemble des Business Unit, la mission consiste à :
    Développer et promouvoir l’offre de service BI Groupe,
    Définir les modes de fonctionnement avec les Business Unit
    Mettre en place une gouvernance d’architecture technique et fonctionnelle ainsi qu'une stratégie Produits et Compétences, en s'appuyant sur une stratégie Make or Buy.
    Les enjeux sont les suivants : Construire le BI d’Entreprise avec l'ambition de développer un catalogue de service sur le domaine de BI Analytics, promouvoir le BI auprès de l’ensemble des partenaires (dont MOA, AMOA, MOE des BUs), garantir le plan Projet/Ressources, maitriser la diversité applicative et technologique. Gouvernance d’un budget de plusieurs M€.
  • PSA PEUGEOT CITROEN - RESPONSABLE ETUDE DOMAINE BUSINESS INTELLIGENCE

    Rueil Malmaison 2008 - 2012 Définir, mettre en œuvre et assurer le déroulement du plan Projet dans le domaine de Business Intelligence appliquée au domaine Industriel du Groupe PSA Peugeot Citroën. Développer un véritable outil de business Intelligence supportant la convergence des Usines de Groupe en terme de mesures et d’animation sur les résultats opérationnels, et soutenir le plan de progrès des Métiers (KPI book, mesures des objectifs et contrôles des résultats sur les plans progrès engagés, notamment dans le domaine de la Qualité en Fabrication et Pilotage du Flux véhicule).
    Encadrement d'une équipe de 30 personnes. Budget d'environ 4 M€.

    * Assurer le bon déroulement des projets informatiques pilotés par chefs de projet. Respect qualité, couts, délais.
    * Manager les équipes, dans une démarche d'efficacité opérationnelle, avec un plan de développement des compétences, ainsi qu'avec une mise en cohérence de la politique make or buy. Maîtriser les couts.
    * Développer la vision du BI d'entreprise en intégrant les outils d'aide à la décision dans le schéma directeur pour la construction des systèmes d'information.
    *Filière technique : java,oracle,business object, microsoft reporting services
  • PSA PEUGEOT CITROEN - RESPONSABLE ETUDE INFORMATIQUE - MOE - DOMAINE rh

    Rueil Malmaison 2003 - 2007 HRACCESS
    PEOPLE SOFT
    développement des solutions intranet du groupe
    implémentation du module "gestion des organisations"
    management d'équipe
  • PSA PEUGEOT CITROEN - CHEF DE ¨ROJET INFORMATIQUE

    Rueil Malmaison 2000 - 2002 Chef de projet informatique HRACCESS.
    Domaine fonctionnel : RH
  • GROUPE VIVENDI GENERALE DES EAUX - INGENIEUR ANALYSTE PUIS CHEF DE PROJET

    1998 - 2000 sigagip hraccess
    développement des modules informatiques pour le calcul de la paie, intéressement et participation des salariés des filiales "eaux".
    développement du module "formation"

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