Assistante de formation dans l'entreprise pharmaceutique DAIICHI SANKYO.
Mes compétences :
Access
Excel
Ciel gestion intégrale
SQL
Word
PowerPoint
Entreprises
Daiichi Sankyo
- Assistante de formation
2015 - maintenant
Doumbea
- Assistante De Gestion
2013 - 2015- Accueil téléphonique, information et orientation produits auprès de notre clientèle.
- Prise de commande, organisation et suivi des commandes.
- Suivi administratif.
- Gestion de la clientèle.
- Suivi des impayés.
- Organisation du salon SIAL en France et en Chine.
- Participation au salon SIAL Paris.
Bimba&Lola
- Responsable de prêt-à-porter
2012 - 2013- Responsable de la gestion quotidienne des activités du personnel et du magasin.
- Suivi des objectifs quotidiens et de la performance du personnel afin d'augmenter le C.A.
- Recrutement et formation du personnel.
- Etude de marché sur les concurrents dans la zone de chalandise afin d'obtenir le meilleur positionnement de la marque.
- Préparation du rapport financier hebdomadaire et mensuel.
- Travail en collaboration avec la responsable de zone France en analysant les données: UPT, AVT, ...
- Inventaire et renvoi de l'ancienne collection.
- Travail en étroite collaboration avec notre agence de relations publiques.
- Entretien du merchandising avec les directives données par l'équipe visuel.
- Gestion de la base de données de la clientèle.
Multi-marques anglais
- Assistante responsable de prêt-à-porter
2008 - 2012- Travailler avec le chef de secteur pour améliorer les ventes et la rentabilité des opérations.
- Aider lors du recrutement de l'équipe afin de construire une équipe de vente compétente.
- Former et superviser la performance de l'equipe de vente.
- Préparation du rapport financier hebdomadaire et mensuel.
- Stimuler les ventes.
- Lors de cette période, j'ai participé à l'augmentation de +130% du CA.
- Déléguer des taches quotidiennes.
- Fournir un excellent service client, apporter mon expérience dans le luxe (multi-marques avec Kenzo, Max Mara, …) à un environnement au rythme plus rapide.
- Traiter toutes les plaintes ou les demandes de clients.
- Gestion des stocks et les inventaires.
- Aide lors du merchandising mensuel.