Cécile HADJERES

En résumé

Entreprises

• Daiichi Sankyo - Assistante de formation

  2015 - maintenant

• Doumbea - Assistante De Gestion

  2013 - 2015 - Accueil téléphonique, information et orientation produits auprès de notre clientèle.
  - Prise de commande, organisation et suivi des commandes.
  - Suivi administratif.
  - Gestion de la clientèle.
  - Suivi des impayés.
  - Organisation du salon SIAL en France et en Chine.
  - Participation au salon SIAL Paris.

• Bimba&Lola - Responsable de prêt-à-porter

  2012 - 2013 - Responsable de la gestion quotidienne des activités du personnel et du magasin.
  - Suivi des objectifs quotidiens et de la performance du personnel afin d'augmenter le C.A.
  - Recrutement et formation du personnel.
  - Etude de marché sur les concurrents dans la zone de chalandise afin d'obtenir le meilleur positionnement de la marque.
  - Préparation du rapport financier hebdomadaire et mensuel.
  - Travail en collaboration avec la responsable de zone France en analysant les données: UPT, AVT, ...
  - Inventaire et renvoi de l'ancienne collection.
  - Travail en étroite collaboration avec notre agence de relations publiques.
  - Entretien du merchandising avec les directives données par l'équipe visuel.
  - Gestion de la base de données de la clientèle.

• Multi-marques anglais - Assistante responsable de prêt-à-porter

  2008 - 2012 - Travailler avec le chef de secteur pour améliorer les ventes et la rentabilité des opérations.
  - Aider lors du recrutement de l'équipe afin de construire une équipe de vente compétente.
  - Former et superviser la performance de l'equipe de vente.
  - Préparation du rapport financier hebdomadaire et mensuel.
  - Stimuler les ventes.
  - Lors de cette période, j'ai participé à l'augmentation de +130% du CA.
  - Déléguer des taches quotidiennes.
  - Fournir un excellent service client, apporter mon expérience dans le luxe (multi-marques avec Kenzo, Max Mara, …) à un environnement au rythme plus rapide.
  - Traiter toutes les plaintes ou les demandes de clients.
  - Gestion des stocks et les inventaires.
  - Aide lors du merchandising mensuel.

Formations

• CIEFA Groupe IGS

  Paris 2015 - maintenant Licence

• ISCG Paris

  Paris 2013 - maintenant

Réseau

• Alizé VALES

• Elodie GARCIA

• Michelle SCOTTO DI LIGUORI

• Serge LE CARDINAL

• Sullivan INDERBITZIN